“不巧家里沒人。我們先緊急把總管切斷，然后和住戶聯(lián)系。一個多小時后，住戶回來打開門，房間里彌漫著刺鼻的燃?xì)馕叮瑵舛纫堰_(dá)到燃?xì)獗ǖ臉?biāo)準(zhǔn)，幸好沒有點火源，否則后果不堪設(shè)想。而泄漏正是由于橡膠管破損導(dǎo)致。”杭州天然氣有限公司服務(wù)發(fā)展公司總經(jīng)理程超心有余悸地說。

截至目前，杭州主城區(qū)內(nèi)有14萬余用戶的灶具連接管為橡膠管。橡膠管的有效期為18個月，存在壽命短、易破損、易老化、易脫落等缺點，且隨時可能因鼠咬、高溫等原因發(fā)生變形、破損，造成燃?xì)庑孤?/p>

程超表示，杭州天然氣有限公司自2017年就已不再銷售和安裝橡膠管了，目前還在使用橡膠管的用戶要么是通過網(wǎng)絡(luò)等其他途徑自行購買，要么就是已超期多年。在每兩年一次的安檢過程中，如果是使用橡膠管的家庭，安檢人員會及時告知更換，但不少用戶對橡膠管隱患認(rèn)識不到位，總想著“用了好多年了，沒啥毛病”，就不進(jìn)行更換。

杭州天然氣有限公司提醒廣大燃?xì)庥脩簦谌粘Ｓ脷庵幸龊盟姆矫姘踩胧阂皇前惭b管道燃?xì)庠O(shè)施的廚房，要經(jīng)常開窗保持空氣流通;二是及時更新超過使用年限的燃?xì)馄骶撸梅试硭葯z查天然氣設(shè)備接頭、閥門、軟管等部位，看有無漏氣，切忌用明火檢查;三是晚上睡覺前、外出或不使用燃?xì)鈺r，檢查灶前閥是否關(guān)閉，并關(guān)好燃?xì)獗砬伴y;四是若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)燃?xì)庑孤瑧?yīng)立即關(guān)閉燃?xì)饪傞y，打開門窗通風(fēng)，跑到室外安全地帶撥打燃?xì)夤緭屝逕峋€85356666。

程超提醒，燃?xì)獍踩P(guān)系到千家萬戶，請廣大市民多關(guān)注身邊的燃?xì)獍踩绨l(fā)現(xiàn)各類不安全用氣情況，可撥打上述搶修熱線進(jìn)行反映，攜手共筑平安杭州。(通訊員 趙語嫣 記者 史潔)