十年前，3G時代的網(wǎng)絡(luò)速度以K為計，智能手機(jī)剛剛在社會大眾中普及，十年后的今天，天津移動已實現(xiàn)天津市移動5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，峰值速率可達(dá)每秒1GB以上，是十年前的百萬倍。
記者從天津港保稅區(qū)獲悉，十年來，位于空港的天津移動積極承擔(dān)央企責(zé)任，落實“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)市”政策部署，累計投入超220億元用于天津地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)千兆引領(lǐng)的寬帶全光網(wǎng)絡(luò)，積極布局大數(shù)據(jù)中心等新型設(shè)施，為天津市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供一流的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支撐，也給市民生活帶來了翻天覆地的變化。
(資料圖)
十年——精品網(wǎng)絡(luò)助力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)市
網(wǎng)絡(luò)直播、萬物互聯(lián)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、智慧城市……這些在十年之前尚停留在想象中的“名詞”，隨著通信網(wǎng)絡(luò)的迭代升級已逐步走進(jìn)現(xiàn)實。通信網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要一環(huán)。
目前，天津移動通信基站總數(shù)達(dá)4.8萬個，其中4G基站3萬個；2018年全面啟動5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以來，開通5G基站1.8萬個，成功打造了一張700MHz/2.6GHz雙頻協(xié)同，覆蓋全市的精品5G網(wǎng)絡(luò)。天津移動積極構(gòu)建城市信息運力大動脈，十年間，已建成一張“超低時延、超大帶寬、超高可靠”的全光網(wǎng)，單城具備超500光節(jié)點，打造0.5-1-2毫秒超低時延圈，時延的極致下降帶來了經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)倍增長，構(gòu)筑起天津智慧城市建設(shè)的堅實底座。
十年——創(chuàng)新升級賦能千行百業(yè)
通信網(wǎng)絡(luò)的迭代升級為千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。5G+智慧港口、5G+智慧工廠、5G+智慧醫(yī)療、5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)……5G商用以來，天津移動全面推進(jìn)“5G+”計劃，以“5G+AICDE”融合創(chuàng)新為抓手，攜手產(chǎn)業(yè)合作伙伴成功打造一大批區(qū)域5G應(yīng)用“樣板間”示范工程，已聚焦工業(yè)、旅游、文化、衛(wèi)生、教育等15個垂直行業(yè)打造47個5G精品示范應(yīng)用，使新型信息技術(shù)融入千行百業(yè)服務(wù)大眾。
在天津港，天津移動在港區(qū)部署5G MEC邊緣計算網(wǎng)絡(luò)，打造云網(wǎng)一體智慧港口專網(wǎng)，實現(xiàn)港區(qū)內(nèi)輪胎吊、橋吊、集卡等大型裝備作業(yè)的自動化改造，成功解決港口面臨的勞動力成本攀升、勞動強(qiáng)度大、人力短缺等難題。天津移動還將利用大數(shù)據(jù)、云計算、AI智能等多種新技術(shù)平臺與5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步融合，助力天津港從傳統(tǒng)港口向智能化港口轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代港口運輸業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在空中客車（天津）總裝公司，天津移動將高集成視頻平臺和先進(jìn)的5G攝像機(jī)融入適合園區(qū)生產(chǎn)的5G專網(wǎng)，實現(xiàn)飛機(jī)組裝的全面監(jiān)控技術(shù)創(chuàng)新，極大地提升了飛機(jī)總裝效率和生產(chǎn)管理的規(guī)范性與安全性。
在榮程鋼鐵集團(tuán)，天津移動采用無線攝像頭搭載工業(yè)級CPE，通過5G專網(wǎng)結(jié)合3D數(shù)字園區(qū)地圖，實現(xiàn)對園區(qū)煉鋼高爐、焦炭料場等易產(chǎn)生高污染風(fēng)險場所的監(jiān)控，并通過專線與市環(huán)保局工業(yè)監(jiān)管平臺實時互聯(lián)，助力榮程鋼鐵完成“百年綠色榮程”愿景，運用5G、數(shù)字孿生、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，根本上解決企業(yè)的能源管理難題，有效減少能源消耗，降低能源使用成本，達(dá)到“低碳環(huán)保，節(jié)能減排”目標(biāo)。
在天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院，天津移動打造的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院項目榮獲我市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范項目稱號，月接診量達(dá)到二級醫(yī)院規(guī)模。聯(lián)合泰達(dá)國際心血管病醫(yī)院推進(jìn)“5G+心血管健康管理”項目，通過“5G+云計算+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”融合技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)萬慢病患者管理。
十年——全心全意服務(wù)津城百姓
“網(wǎng)速更快了，價格更低了，服務(wù)更暖了”，十年來，天津移動始終秉承著“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)理念，不斷迭代信息通信服務(wù)供給，滿足需求、引領(lǐng)需求，讓津城百姓暢享美好生活。十年來，天津移動客戶戶均流量增長超220倍，5G用戶突破290萬。黨的十八大以來，天津移動積極響應(yīng)國家“提速降費”工作要求，先后提出十五項惠民舉措，讓客戶實實在在感受到提速降費帶來的福利。
十年來，天津移動依托服務(wù)數(shù)智能力，為廣大客戶提供更加暖心、安心、歡心、舒心的服務(wù)體驗，著力打造“心級服務(wù)”贏取客戶“十分滿意”。服務(wù)內(nèi)容升級，從通信服務(wù)向信息服務(wù)拓展，從聚焦移動市場，到CHBN（個人、家庭、政企、新興）全向發(fā)力。服務(wù)方式升級，從傳統(tǒng)的營業(yè)廳、熱線人工服務(wù)，發(fā)展為立體化、智能化的服務(wù)渠道體系。服務(wù)體驗升級，從單一服務(wù)，向沉浸式服務(wù)轉(zhuǎn)變，細(xì)分場景，持續(xù)提升全歷程客戶體驗。服務(wù)效率升級，加強(qiáng)數(shù)智化賦能，為客戶提供更有科技感、更智慧化的服務(wù)。
天津移動相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將不斷奮勇拼搏、砥礪前行，讓津城百姓共享發(fā)展成果，共同迎接5G時代美好數(shù)字新生活。以做網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會主力軍為總目標(biāo)，奮楫揚帆，守正創(chuàng)新，勇毅篤行，為迎接黨的二十大勝利召開交出一份滿意的答卷。（圖片由天津移動提供）
