臺(tái)州首家！臨海市醫(yī)療保障服務(wù)中心正式啟用“醫(yī)保驛站”

為解決參保人和醫(yī)保窗口之間辦事的“時(shí)間差”問題，進(jìn)一步拓展醫(yī)保業(yè)務(wù)線下“不見面辦、自助辦”渠道，日前，臨海市醫(yī)療保障服務(wù)中心正式啟用“醫(yī)保驛站”。這也是臺(tái)州首家投入使用的“醫(yī)保驛站”。

“打造高效便捷的服務(wù)，是醫(yī)保一直以來的目標(biāo)。”臨海市醫(yī)療保障服務(wù)中心主任王宇告訴記者，早在今年1月份該想法就已開始醞釀，2月份試運(yùn)行后效果不錯(cuò)，隨后便考慮正式啟用。

據(jù)介紹，該“醫(yī)保驛站”借助普通商超使用的自助密碼柜，共包含24格儲(chǔ)物空間，“全天候待命”。辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的市民，只需要把相關(guān)材料放入其中一個(gè)寄存柜，再通過咨詢熱線、“臨海醫(yī)保”公眾號(hào)留言等途徑，說明參保人姓名、聯(lián)系電話、柜號(hào)、辦理事項(xiàng)即可。

至于查收時(shí)間，一般是1至2個(gè)工作日，辦理完畢后，工作人員還會(huì)通過電話或短信告知參保人去原柜取回。

“這樣一來，市民辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，不用趕時(shí)間，也不用特地請假，還能有效避免面對面接觸的疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。”王宇說。

那么，哪些醫(yī)保業(yè)務(wù)可在“醫(yī)保驛站”辦理?(職工醫(yī)保/城鄉(xiāng)醫(yī)保)自發(fā)病住院、轉(zhuǎn)省外職工門診、外傷住院、城鄉(xiāng)醫(yī)保生育、職工醫(yī)保生育、家庭共濟(jì)、門診流產(chǎn)、住院流產(chǎn)醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷，企業(yè)職工生育津貼(女)，生育醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(參保職工未就業(yè)配偶)，跨省醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等11項(xiàng)醫(yī)保“高頻”業(yè)務(wù)，可通過驛站辦理。

截至目前，該醫(yī)療保障服務(wù)中心已有30余位參保人享受到“醫(yī)保驛站”帶來的便利。

考慮到“醫(yī)保驛站”是間接辦理，王宇建議，市民存放前應(yīng)準(zhǔn)確核對辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的所需材料，避免漏拿或少拿。“部分電子版表格可在微信公眾號(hào)下載打印，‘醫(yī)保驛站’側(cè)面也會(huì)提供若干份空白表格，供有需要的市民自取。”