3月22日，資本邦了解，近日惠譽(yù)評(píng)級(jí)確認(rèn)新華保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)(IFS)為“A”(強(qiáng)健)，展望穩(wěn)定。這是新華保險(xiǎn)連續(xù)六年獲得上述評(píng)級(jí)。
惠譽(yù)表示，此次評(píng)級(jí)確認(rèn)是基于新華保險(xiǎn)的資本實(shí)力穩(wěn)定，財(cái)務(wù)表現(xiàn)持續(xù)“強(qiáng)勁”，且公司狀況“非常良好”?；葑u(yù)預(yù)期，新華保險(xiǎn)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)品牌和廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)將持續(xù)為其在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)布局提供支撐。
新華保險(xiǎn)財(cái)報(bào)顯示，截至2021年三季度末，新華保險(xiǎn)前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1839.88億元，同比增長(zhǎng)8.4%;歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)119.54億元，同比增長(zhǎng)7.6%;總資產(chǎn)10617億元，較上年末增長(zhǎng)5.7%;總投資收益487.23億元，同比增長(zhǎng)22.49%;年化總投資收益率6.4%，同比增長(zhǎng)0.8個(gè)百分點(diǎn)。
從保費(fèi)收入來看，2021年前三季度，新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1365.62億元，同比增長(zhǎng)1.6%。新華保險(xiǎn)于2021年1月1日至2021年12月31日期間累計(jì)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為1634.7億元，同比增長(zhǎng)2.48%。
新華保險(xiǎn)除了商業(yè)上塑造優(yōu)質(zhì)品牌，在人文關(guān)懷上，公司也較為注重社會(huì)形象。
近日東航一架波音737客機(jī)墜毀事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注，為切實(shí)做好事故理賠工作，充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)保障經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生、穩(wěn)定社會(huì)的功能，新華保險(xiǎn)啟動(dòng)Ⅰ級(jí)理賠應(yīng)急響應(yīng)，成立以公司領(lǐng)導(dǎo)為主的應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組，指導(dǎo)部署相關(guān)工作的開展。
新華保險(xiǎn)緊急啟動(dòng)八大應(yīng)急服務(wù)舉措：
1.主動(dòng)提供服務(wù)。主動(dòng)排查客戶，多渠道獲取客戶信息，主動(dòng)提供理賠服務(wù)。
2.開通服務(wù)熱線。開通7*24小時(shí)理賠服務(wù)熱線95567，全天候受理客戶報(bào)案與咨詢。
3.開通綠色通道。開通理賠綠色通道，優(yōu)先處置本起事故中客戶的理賠。
4.設(shè)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際情況在事故現(xiàn)場(chǎng)附近或醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)理賠報(bào)案點(diǎn)，就近受理理賠報(bào)案和咨詢。
5.無保單辦理賠。針對(duì)可以通過官方途徑或其他材料明確事故性質(zhì)或損傷程度的客戶，簡(jiǎn)化提供理賠材料;對(duì)出險(xiǎn)客戶提供無保單理賠服務(wù)。
6.開通預(yù)付服務(wù)。主動(dòng)為就診資金有壓力的客戶預(yù)付理賠款項(xiàng)。
7.取消醫(yī)院限制。本起事故中出險(xiǎn)的客戶，不限制就診醫(yī)院范圍。
8.提供人文關(guān)懷。遵照客戶及家屬的意愿，主動(dòng)上門慰問并送賠款。
截至目前，新華保險(xiǎn)的客戶排查和其他應(yīng)急救援工作正在積極進(jìn)行中?？蛻艟o急綠色服務(wù)通道已經(jīng)開啟，隨時(shí)接受客戶和公眾的報(bào)案及咨詢。
