世界微頭條丨大港油田工業服務公司：持續推進項目化管理 實現效益與口碑雙提升

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近期以來，大港油田工業服務公司嚴格落實公司“三高四驅”發展戰略，持續抓好以項目經理為重點的項目部管理，建強專業服務團隊，縮短管理鏈條，不斷推進戰略結構優化和運行模式調整。

壓實項目管理責任

大港油田工業服務公司制定了《項目化管理辦法》，進一步明確了以項目經理為重點的項目部管理工作。各項目部實行“項目經理負責制”，以甲方需要為目標，堅持觀念樹立一盤棋、運營服務一條龍、落實管理一把抓、對接甲方一條線、整改問題一刀切、實現發展一體化的“六個一”原則。項目經理任用嚴格按照選聘程序執行，代表公司對項目部的現場管理、人員調配、投訴處理、增收節支等工作全權負責。

發揮考核導向作用

《工業服務公司項目化管理辦法》中明確了公司對項目經理實施年度考核，與所屬基層領導人員考核同步進行，由人事部門組織并進行全過程監督。實施“人才驅動”，健全完善項目經理人才庫，持續推進素質提升培訓，儲備梯度人才。考核內容包括經營業績、服務質量及日常管理三部分。近期正在對各項目部進行梳理及整合，重新選聘項目負責人，下步還將舉辦項目經理培訓班，以達到綜合能力及思想認識的“雙提升”，平穩高效推進“六個一”管理。

優化溝通協作機制

大港油田工業服務公司明確各層級的溝通和互動機制，對各項目服務質量進行測評與訪談，并就測評情況進行通報，對存在問題做深入系統分析和全面整改。通過不定期回訪、座談、日常交流等方式開展不同層面的互動，加強與甲方的對接溝通，滿足甲方多樣化需求，為業主單位提供更高質量的服務體驗。

大港油田工業服務公司將堅定“品質+”“效益+”，持續做好項目化管理在公司范圍內的推動落實，選好、用好項目經理，做好市場份額的“加法”、成本支出的“減法”、提質增效的“乘法”和除去甲方痛點、癢點的“除法”，實現效益與口碑雙提升。