(相關(guān)資料圖)
在基層社會(huì)治理中，社區(qū)專職網(wǎng)格員發(fā)揮著越來越重要的作用。他們傳遞信息、提供服務(wù)、調(diào)解矛盾……“網(wǎng)格員”這個(gè)稱謂讓廣大居民越來越熟悉。
“我們做個(gè)疫苗接種情況登記，您接種了嗎？”詢問情況、如實(shí)登記，新河街道社區(qū)網(wǎng)格員們按照指揮部署深入居民家中，對(duì)接種疫苗的相關(guān)事宜進(jìn)行告知和信息登記。除了上門登記疫苗接種信息之外，哪家跑水了、哪戶有外來人員、哪個(gè)小區(qū)上下水管道堵了，都是他們每天需要幫助處理的日常工作。為了及時(shí)解決在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，每天巡查結(jié)束后，網(wǎng)格員們都要寫下工作記錄。
網(wǎng)格員既是信息員、宣傳員、服務(wù)員，也是矛盾調(diào)解員，保障著網(wǎng)格內(nèi)的平安穩(wěn)定，做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。
通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)民生服務(wù)、城市管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多職能被盡可能地納入網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了治理重心下沉，促進(jìn)了網(wǎng)格化治理更加便捷、高效，做到了讓居民辦事“找多人”變成了“找一人”。（街道供圖）
