中國互聯網絡信息中心近日發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年6月,中國網上外賣用戶規模達4.69億,較2020年12月增長4976萬,在各類調查應用中增速最為明顯。今年第二季度,美團閃購的交易量和交易金額同比增長超過140%。餓了么平臺外賣買藥的下單量今年7月和8月同比增長130%。
外賣行業快速發展,對外賣行業進行規范管理的行動也在持續跟進。國家市場監管總局等七部門日前聯合印發《關于落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》,針對保障外賣送餐員的勞動收入、勞動安全、社會保障、從業環境等正當權益提出全方位要求。專家表示,隨著行業監管顯著加強,外賣行業數字化水平不斷提升,行業覆蓋內容更加豐富多元,中國網上外賣將成為中國惠民生、穩經濟的重要力量。