2月24日,銀保監會昨日下發了《關于2021年底保險公司銷售從業人員執業登記情況的通報》。
《通報》顯示,截至2021年底,全國保險公司在保險中介監管信息系統執業登記的銷售人員(下稱“保險營銷員”)為641.9萬人,繼續呈現減員趨勢。2019年和2020年的保險營銷員數量分別為973萬人和842.8萬人。
圖表來源:中國銀保監會
具體來看,截至2021年末92家人身險公司執業登記銷售人員472.8萬人、占比73.7%;90家財產險公司執業登記銷售人員169.1萬人、占比26.3%。
普華永道中國金融行業管理咨詢合伙人周瑾認為,監管驅動剔除虛掛人力、保險營銷員的展業難度明顯加大是導致保險營銷員出現大幅減員的兩大因素。
清華大學五道口金融學院中國保險與養老金研究中心研究總監朱俊生表示,“內部發展模式的弊端,一旦遇到外部環境變化,將共同導致營銷員數量出現大滑坡。”朱俊生分析稱,從內部因素看,是“人海戰術”逐漸暴露出嚴重的問題;從外部因素看,疫情的影響、宏觀經濟的持續低迷、大眾對未來發展的悲觀預期,都會影響消費者對保險的需求。
未來,保險營銷員需要重新出發,這主要靠對內改革。一方面,保險產品同質化問題愈發明顯,需要開創新品,打造差異化競爭優勢;另一方面,有業內人士分析認為,要改變原有的“人海戰術”模式,通過機制設置、系統培訓等方式推動保險營銷員向高質量、精英化方向發展,做“保險企業家”。