2月24日，銀保監(jiān)會(huì)昨日下發(fā)了《關(guān)于2021年底保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況的通報(bào)》。
《通報(bào)》顯示，截至2021年底，全國保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的銷售人員(下稱“保險(xiǎn)營銷員”)為641.9萬人，繼續(xù)呈現(xiàn)減員趨勢。2019年和2020年的保險(xiǎn)營銷員數(shù)量分別為973萬人和842.8萬人。
圖表來源：中國銀保監(jiān)會(huì)
具體來看，截至2021年末92家人身險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員472.8萬人、占比73.7%;90家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員169.1萬人、占比26.3%。
普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾認(rèn)為，監(jiān)管驅(qū)動(dòng)剔除虛掛人力、保險(xiǎn)營銷員的展業(yè)難度明顯加大是導(dǎo)致保險(xiǎn)營銷員出現(xiàn)大幅減員的兩大因素。
清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心研究總監(jiān)朱俊生表示，“內(nèi)部發(fā)展模式的弊端，一旦遇到外部環(huán)境變化，將共同導(dǎo)致營銷員數(shù)量出現(xiàn)大滑坡。”朱俊生分析稱，從內(nèi)部因素看，是“人海戰(zhàn)術(shù)”逐漸暴露出嚴(yán)重的問題;從外部因素看，疫情的影響、宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷、大眾對(duì)未來發(fā)展的悲觀預(yù)期，都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的需求。
未來，保險(xiǎn)營銷員需要重新出發(fā)，這主要靠對(duì)內(nèi)改革。一方面，保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化問題愈發(fā)明顯，需要開創(chuàng)新品，打造差異化競爭優(yōu)勢;另一方面，有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，要改變原有的“人海戰(zhàn)術(shù)”模式，通過機(jī)制設(shè)置、系統(tǒng)培訓(xùn)等方式推動(dòng)保險(xiǎn)營銷員向高質(zhì)量、精英化方向發(fā)展，做“保險(xiǎn)企業(yè)家”。
