近日，北大醫(yī)療海洋石油醫(yī)院開通中海油員工企業(yè)補充醫(yī)療保險直結服務，通過保險業(yè)務系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)的對接，在保證信息安全的前提下，患者在繳費結算時即可完成保險理賠，真正實現(xiàn)讓信息多跑路、患者少跑腿。
“我是一名中海油退休員工，以前看病住院，想要報銷理賠需要先在醫(yī)院復印病歷，再聯(lián)系保險公司上傳資料。”中海油退休職工趙大爺說，企業(yè)為他們增加了企業(yè)補充醫(yī)療保險，他們覺得受益很多，但是報銷的流程卻有些繁瑣，“現(xiàn)在直結服務開通之后，我們出院或者門診繳費的時候，直接付自費部分就好，報銷的部分直接通過系統(tǒng)減掉，為我們節(jié)省了許多時間，實在是太方便了。”趙大爺十分高興。
據(jù)了解，即日起，中海油在職員工和退休人員到北大醫(yī)療海洋石油醫(yī)院進行門診或住院治療的，繳費時只需結算保險責任范圍外需要自付的費用部分，此時企業(yè)補充醫(yī)療保險自動報銷完畢。這樣不僅可以避免患者向保險公司申請和長期等待賠付的煩惱，還能有效改善患者就醫(yī)體驗，提升患者的滿意度，讓患者成為醫(yī)險合作最直接的受益者。
同時，北大醫(yī)療海洋石油醫(yī)院院內(nèi)還將設置“報銷服務站”，保險機構相關人員駐場辦公，現(xiàn)場為患者解答關于直付服務的疑問，可有效減少患者因辦理業(yè)務產(chǎn)生的往來奔波和排隊時間。中海油員工企業(yè)補充醫(yī)療保險直結服務的開通，有效實現(xiàn)了與基本醫(yī)療保險銜接互補，夯實了多層次醫(yī)療保障體系，滿足海油員工多樣化的健康保障需求，提升醫(yī)療保障服務效率和質(zhì)量。
