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近日，天津經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)辦圍繞以黨建為引領(lǐng)，共同締造更加優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境這一宗旨，積極促進(jìn)政企之間信息共享，政策互通，打通政策落地最后一公里，以“營(yíng)商環(huán)境分享會(huì)”的形式，進(jìn)一步開(kāi)拓跨部門(mén)、跨領(lǐng)域之間“一件事”改革思路；促進(jìn)企企之間互相交流，學(xué)習(xí)借鑒。
在首期分享會(huì)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，天津經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)辦特別邀請(qǐng)了浪潮軟件股份有限公司的行業(yè)專家為大家進(jìn)行了授課分享，講座圍繞《全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行管理辦法》分別從起草背景和過(guò)程、總則、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)管理、在線服務(wù)、政務(wù)數(shù)據(jù)共享、投訴建議、平臺(tái)“好差評(píng)”管理、公共支撐、安全管理、運(yùn)維運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行了相應(yīng)的解讀。
據(jù)了解，根據(jù)相關(guān)要求，各地區(qū)各部門(mén)要通過(guò)持續(xù)化運(yùn)營(yíng)運(yùn)維，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)從“能用”到 “好用”轉(zhuǎn)變。要充分發(fā)揮全國(guó)一體化平臺(tái)作用，持續(xù)推進(jìn)全國(guó)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄、辦事流程和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)大廳（站點(diǎn)）、移動(dòng)端、自助端、便民服務(wù)熱線等線上線下服務(wù)升級(jí)，分批推進(jìn)更多高頻事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦和跨省通辦，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、全面融合、服務(wù)同質(zhì)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，構(gòu)建全時(shí)在線、全國(guó)通辦、渠道多元、精準(zhǔn)普惠、智慧便捷、協(xié)同高效、安全可靠的一體化政務(wù)服務(wù)體系。近年來(lái)，全國(guó)各地都推出了一批改革舉措，全面帶動(dòng)激發(fā)了政務(wù)服務(wù)發(fā)展的“群雁活力”，形成了百花齊放、你追我趕之勢(shì)。全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)作為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)性引領(lǐng)工程，在提升人民群眾獲得感、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮了重要作用，一體化政務(wù)服務(wù)能力的顯著提升成為我國(guó)現(xiàn)階段數(shù)字政府建設(shè)的典型特征。
據(jù)介紹，此次營(yíng)商環(huán)境分享會(huì)是在原有天津經(jīng)開(kāi)區(qū)政策宣講團(tuán)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的升級(jí)改版，分享內(nèi)容將不再局限于涉企政策解讀，也將就國(guó)家、市區(qū)相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，各專業(yè)領(lǐng)域的改革創(chuàng)新思路以及企業(yè)家典型經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容進(jìn)行分享，參會(huì)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大到了天津經(jīng)開(kāi)區(qū)各內(nèi)設(shè)部門(mén)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、駐區(qū)部門(mén)。下一步，天津經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)辦也將會(huì)進(jìn)一步邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者、廣大企業(yè)家代表以及專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)干部參與其中，以實(shí)際行動(dòng)做好政策解讀，服務(wù)轄區(qū)廣大企業(yè)。（天津經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)辦供圖）
