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津濱海訊（記者 朱春蕊）“你好，是咱村的網(wǎng)格員嗎？我剛才收到一條短信，是關于養(yǎng)老待遇認證的，我不知道怎么認證，你能來幫我看看嗎？”7月11日，村民孟廣珍撥通了小王莊鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員的電話。不一會兒，網(wǎng)格員來到孟廣珍家，幫老人順利地完成了養(yǎng)老待遇資格認證。
據(jù)了解，為保證老年群體的養(yǎng)老待遇不受影響，連日來，小王莊鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員延伸服務觸角，積極為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人進行養(yǎng)老待遇資格認證，打通服務群眾的“最后一公里”，確保每一位老人，特別是轄區(qū)內(nèi)行動不便和不會使用智能手機的老人都能夠順利取得養(yǎng)老待遇。“網(wǎng)格員在接到我的電話后就立刻來到我家?guī)臀彝瓿闪苏J證，真的特別感謝她們。”孟廣珍說。
同時，網(wǎng)格員們還通過入戶教學、網(wǎng)格微信群和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式，將微信、支付寶、“津社保”“天津社會保險”微信公眾號以及天津人力社保App等自助認證方式帶到村民身邊，幫助使用智能手機的老人或者老人的親屬選擇合適的認證方式進行認證，并確保其能夠熟練掌握和使用這些認證方式。
“讓老人少跑腿，我們多上門，通過我們網(wǎng)格員的努力，使養(yǎng)老待遇認證的政策落實得更好，讓老人的晚年生活更幸福、更便利。”網(wǎng)格員吳海娟說。
“我們會繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格力量，持續(xù)不斷地為老年群體提供認證服務，將服務送上門、送到家，用實際行動踐行‘我為群眾辦實事’，切實保障老年人的合法權(quán)益。”小王莊鎮(zhèn)網(wǎng)格中心負責人表示。（小王莊鎮(zhèn)供圖）
