寨上街道:民生無小事 網格有溫度

      來源:津濱網 發布:2023-08-02 11:22:32


      (資料圖片僅供參考)

      “我們樓里的樓道燈不亮了,您能幫我們看看嗎?”近日,寨上街道巡查網格員收到轄區居民求助。

      日前,寨上街道惠陽里社區網格員在轄區內進行日常巡查時,遇到一位居民求助稱,朝陽花園一單元樓的樓道燈發生故障,希望網格員能夠幫忙查看。網格員聽后,當即跟隨居民前往現場,查看一樓樓道電路、開關閘門是否異常,是否有燒毀、損壞痕跡。經過一番排查,發現原來是電表沒有電費了,網格員又向居民詢問電費繳納情況。經了解,該棟單元樓的公共用電為所有住戶均攤,電卡在一樓住戶的手中。

      隨即,網格員找到一樓住戶說明情況,拿到電卡,并逐一敲門,協調樓內各位住戶共同商議電費均攤事項。購電成功后,樓道燈恢復正常,居民紛紛向網格員表示感謝,多虧網格員的提醒和協調,才能順利地繳納電費,解決樓道照明問題。臨走前,網格員還不忘叮囑居民注意用電安全,平時在生活中遇到什么問題可以隨時找他們。

      一直以來,寨上街道網格員都始終站在為民服務第一線,用腳步丈量轄區,將群眾生活中的“關鍵小事”當做天大的事來辦。下一步,寨上街道也將繼續秉持“為群眾辦實事”的宗旨,全力以赴解決群眾的揪心事、煩心事,繪就民生幸福溫暖底色。

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