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津濱海訊（記者 田培云 通訊員 馮笑天 攝影報道）日前，大港街道五方里社區網格員成功化解一宗因空調外機引發的糾紛，促成居民對調解協議達成共識，受到轄區居民的稱贊。
在接到居民求助后，網格員第一時間趕到居民家中，經過一番交談了解了事情的原委：商戶的空調外機挪換了位置，挪換后的位置離劉大媽家比較近，如果空調啟動，不免遭受噪音之苦。“我希望他們把空調室外機挪走，要不然，整個夏天沒法開窗，全是室外機的轟鳴聲，太影響休息了。”劉大媽抱怨道。居民的訴求要解決，但商戶的需求同樣也需要考慮。“您把空調往南移一點距離，離居民家遠一些，這樣既不耽誤生意也不影響居民。”在網格員曉之以情、動之以理，頂著烈日一趟趟奔波后，最終，商戶同意了空調外機向南移的做法。
“遠親不如近鄰，鄰里之間本應互相幫助、和諧相處，可生活中難免會因為一些雞毛蒜皮的小事產生不愉快，多虧網格員及時處理，沒有影響到鄰里之間的和睦。”劉大媽說道。
