(相關資料圖)
為進一步加強轄區(qū)內80歲以上高齡老人補貼領取工作的規(guī)范化、信息化,近日,楊家泊鎮(zhèn)網(wǎng)格中心組織網(wǎng)格員主動積極協(xié)助開展高齡津貼認證工作,確保網(wǎng)格內高齡老人都能及時、足額享受到高齡津貼待遇。
為確保養(yǎng)老金發(fā)放公平、公正,杜絕冒領、騙領養(yǎng)老金的現(xiàn)象發(fā)生,網(wǎng)格員通過“線上+線下”方式相結合,“線上”通過打電話、發(fā)微信、發(fā)網(wǎng)格群消息等多種方式宣傳養(yǎng)老金的相關政策及養(yǎng)老資格認證的方法,讓部分會使用智能手機的及能幫助老人認證的子女先認證,大大提高了養(yǎng)老保險資格認證的效率,提高了村民積極認證的意識和參與度。
“線下”通過走訪網(wǎng)格內行動不便老人,詢問老人身體狀況和生活情況的同時,了解是否已辦理養(yǎng)老資格認證,并對沒辦理認證的老人進行現(xiàn)場養(yǎng)老資格認證。有的老人因為行動遲緩、不熟悉手機操作等原因,曾多次自行嘗試高齡補貼認證均無法完成。網(wǎng)格員便幫老人拍照完成后續(xù)認證工作,讓老人及時拿到補貼。通過網(wǎng)格員深入村民家中的便民服務,切實解決了行動不便老人面臨的困境。老人感動地說:“現(xiàn)在有網(wǎng)格服務真好,在家里也能享受到這么好的服務,感謝網(wǎng)格員對我們的幫助?!?/p>
“通過上門走訪認證,既能掌握網(wǎng)格內老年人的生活情況,又可以幫助行動不便的人員解決認證難題,深化了‘我為群眾辦實事’的宗旨,更讓群眾見到實效,得到實惠。在今后的工作中,網(wǎng)格員將一如既往地把貼心服務送到每一位有需要的村民家里,讓每一位村民都能切身感受到新時代背景下網(wǎng)格服務為他們帶來的幸福感和獲得感?!睏罴也存?zhèn)網(wǎng)格中心負責人說道。