隨著行業技術升級和用戶消費升級的雙重驅動，冰箱產品在競逐“保鮮”這項核心功能主賽道上也是八仙過海各顯神通。2020年，第一臺海信真空冰箱橫空出世，打破行業長久以來單一的低溫存儲桎梏，以“真空保鮮”科技構建新鮮、健康、品質多維儲鮮生態，至此，“真空·才是真保鮮”便成為了海信冰箱的代言詞，也讓海信冰箱牢牢握住了“新鮮”的話語權。
為了讓消費者能夠更加直觀地感知真空所帶來的“極致新鮮”，日前，海信真空冰箱推出了“真空·實驗室”系列視頻，將“真空·才是真保鮮”又一次送上網絡熱詞榜，引發討論熱潮，持續占領熱度高地。
從用戶視角出發 擦亮科技人文底色
作為“老牌”品質保證，過去海信冰箱在解讀產品背后的技術原理時，更多地是把專利技術、原理數據切實地告知公眾，但在面對冰箱品類越來越細分、場景越來越多元、產品體系越來越豐富的當下，如何把握住用戶的心成為品牌破局關鍵點，如今的海信冰箱除了尋求以產品為樞紐，其更期望用具象、生動的形式詮釋真空科技為用戶生活帶來的改變，讓更多用戶了解真空、信任真空、選擇真空。
在“真空·實驗室”中，用戶能通過對比清楚直觀地了解到，大小相似、存儲時間長短相同的前提下，以草莓為代表的水果、和牛為代表的珍貴肉食、油菜為代表的青菜，這三大日常食材品類，相較于存儲于傳統單一低溫模式的普通冰箱中，其在真空保鮮科技地作用下，水果水分流失和果肉氧化速度明顯減緩，更加飽滿，保鮮更保口感；肉類的保鮮時長顯著延長；而蔬菜也是“駐顏有術”，葉綠素流失減緩，始終堅挺青翠，保鮮品質更佳，足以見得真空科技的硬核保鮮實力。
這種實驗場景的趣味現場沉浸式體驗，用更有梗有料的角度解讀“真空保鮮”技術背后的強科技，透過用戶常見的食材狀態呈現，以小見大，建立起用戶的“有形”認知，實現了對真空技術進行了全方面、多維度的展現，讓用戶可以觀看和提前預知真空黑科技賦能的高品質生活，使得真空保鮮科技真正實現與用戶的“共振”：為用戶創造更美好生活而生，也讓用戶更明確其具體為生活帶來的躍級。
硬核科技托底 構建品質“真空生態”
“市場經濟的最終兩個主宰是消費者與技術。”這是海信全球研發中心的標語，更是海信冰箱長久堅持的信念，堅持“技術立企”做高勢，搶占用戶心智，海信真空系列地落地和壯大便是最好的映證。
海信冰箱將真空和冰溫環境融合打造“真空保鮮技術”，做到了“真空快、除菌快、凈化快、氧化慢”，從而更好地保持食材的水分、營養，延長保鮮時間，一方面其創造性地填補了冰箱行業在高端食材保鮮領域的空白，帶領行業跳出固有思維，另一方面，“真空·才是真保鮮”也為用戶提供了一種全新健康新鮮的生活方式，打開了產業新通道。
同時，在本次“真空·實驗室”展露頭角的海信真空冰箱560，更是集多重頂尖科技于一身，成功突破金屬材質易銹、折彎、發泡、凝露等技術難點，將世界公認最安全的304食品級不銹鋼金屬材質應用于冰箱內膽，使其具有強度高、耐磨損、抗腐蝕、導熱快、強抗菌抗病毒等特性，從根本上夯實產品保鮮本能。同時560還搭載全空間離子除菌凈味的冰箱，除菌率達到99.9%，打造純凈存儲空間，為用戶呈現一種全新便捷、天然、健康的保鮮方式。可以說，在對“真空生態戰略”的謀劃布局中，海信冰箱逐漸實現了用戶儲鮮新需求和技術創新的互通融合。
科技是產業升級的動力，用戶需求則是產業進步的根本源泉，伴隨冰箱產業發展的成熟，不能對接用戶需求的技術也不是“有效的”創新，海信“真空·實驗室”破圈爆火，也離不開對用戶的洞察與尊重。其堅持“群眾思維”，找準痛點、創造機會，用“真空保鮮”科技再次助推用戶品質生活提升。
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