2022年7月7日,由北京中指信息技術研究院主辦,中國房地產指數系統、中國物業服務指數系統承辦的“中房指數2022房地產市場趨勢報告會”在北京隆重召開。
大會總結了2022房地產上半年市場變化及預判,發布城市物業服務標桿項目等指數研究最新成果,探索場景化數據應用,解讀數字視角下的投融資策略,展望行業智能化、生態化發展藍圖。
大會中,金地智慧服務集團粵東區域公司憑借較好的普查滿意度分數上榜省市服務質量領先企業,榮獲“2022東莞市物業服務質量領先企業”獎項,在管的項目深圳金地龍城中央憑借良好的服務水平,獲得“2022深圳市物業服務標桿項目”及“2022五星級物業服務項目”獎項。
和諧龍城,精品名著金地龍城中央項目,位于龍崗中心城核心地段,緊鄰龍崗河,處于龍崗大道與龍城大道交界處,項目鄰深圳地鐵3號線龍城廣場站約500米,緊鄰莞惠地區,交通便利。小區瀕臨河岸邊,一城繁華、一岸優雅,近看河水緩緩流淌、遠眺三館一城觸動城市脈搏。濃郁的生活氛圍,值得考究的建筑設計,貼心的物業服務,友愛的鄰里關系,無不凸顯著“和諧龍城”的美名。
多彩的社區活動,成就100分的滿意
在業戶滿意好評度調查中,金地龍城中央物業管理服務中心連續4年獲得100分的服務滿意度。通過基礎服務標準化、標準服務高頻化、高頻服務日常化的運營模式,以高品質的服務贏得客戶高信任度、高滿意度。
在員工管理中,除了對在崗的每一位員工進行崗前培訓外,對員工進行充分的關愛,以金地智慧服務多樣的企業文化提升員工幸福感,從而再由員工傳遞給每一位服務的“家人”。據悉,龍城中央物業每年開展社區文化活動40余次(受疫情影響會有所調整),圈層建設搭建圈層興趣圈:如金地徒步日、童趣抓魚、夏令營、免費洗車、親子游、中秋晚會等多項小區業戶喜聞樂見的社區活動,給業戶最真切關懷的同時,讓生活在同一社區內的業主可以進行文化交流,增強鄰里關系,構建和諧社區的圈層文化。
二、26°的服務,恰到好處的舒適
金地龍城中央采用金地智慧服務專屬的26°管家體系,為客戶營造“恰到好處的舒適”。26°是人體最舒適的溫度,26°更是金地物業人身經百戰、積累豐富的經驗,用行動詮釋服務的溫度。
26°管家努力貫徹“精品服務、真情關愛”的服務理念,從業主的需求出發,為業戶提供方便快捷、尊貴的一站式、全天候、全方位的管家服務。從客戶訪談、陪同孕婦產檢、到上門澆花、雨天關窗、晴天通風等,整潔的著裝、周到的服務、規范的操作,對他們而言,26°服務并不是標準化的流程而是從心出發,真誠服務每一位家人的“舒適”表達。
點滴幸福,用心打造
每一條水管的疏通,每一輛小車的查驗,每一個區域的清掃……在金地龍城中央,除了26°管家,每一個崗位上的員工都以最恰到好處的服務方式,無聲地堅持著,他們服務的身影成為小區里最美的服務風景點,讓溫暖環繞著每一位家人出行和歸家的路上
他們,以熱情飽滿的晝夜服務,保障家園的安全秩序;他們,關注社區內每一個環節的運行情況,排千家憂,解百戶難;他們,以用心清潔打理每一寸空間、只為呈現每一日的潔凈清新。
科技賦能,智慧生活
在金地智慧服務,金地物業倡導業主通過“想家社區”APP連接社區資源,借助移動互聯網技術,客戶可以通過APP一鍵保修、優惠購物、鄰里互動、繳納費用、意見反饋等,在提供極致基礎服務與多元生活服務的同時,用“線上想家+線下管家”服務模式,通過科學化管理,專業化服務,滿足客戶深層次需求,立體而全方位地帶給了社區用戶便捷、智能的物業服務體驗。
陪伴您一生的高端居所,不僅需要鄰里和諧的生活氛圍,更需要無微不至,盡您之所想的物業服務。在金地智慧服務,物業不僅是簡單的生活管家,更是一份堅定的陪伴和永久的關愛……
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
