襄陽多家景區(qū)試水“直播＋文旅營銷”！好口碑還需硬支撐

景區(qū)直播有腳本嗎?網(wǎng)友愿意在直播間買門票嗎?近日，記者采訪了幾家參與直播的景區(qū)，探訪景區(qū)直播的臺前幕后。

臨時修改直播方案

3月18日下午1點半，唐城景區(qū)營銷中心工作人員鮑晨曦打開攜程直播間，氣勢恢宏的仿唐式建筑、精美的仕女圖出現(xiàn)在屏幕上。屏幕左下角快速閃動的文字提示她，有網(wǎng)友進了直播間。鮑晨曦?zé)崆榈馗W(wǎng)友打招呼，用移動的鏡頭展示景區(qū)美景。

按照原先設(shè)計，這次直播的主要內(nèi)容是“云賞花”，不料前一天突降大雨，景區(qū)里的花凋謝了不少。得知《大唐狄公案》在景區(qū)西市取景，鮑晨曦和同事谷永翠連忙重新踩線，修改方案，搜集《大唐狄公案》的相關(guān)資訊。

直播現(xiàn)場，網(wǎng)友對拍戲過程好奇不已。以假亂真的道具蘋果，演員們的下午茶，拍攝間隙倒地而睡的群眾演員……這些都一一出現(xiàn)在直播畫面里。

鮑晨曦還發(fā)揮自己的主場優(yōu)勢及專業(yè)特長，給網(wǎng)友們介紹了影視拍攝的各種趣事。

直播過程中還出現(xiàn)了一段小插曲：只見一名穿著古裝的“捕快小哥哥”湊過來，鮑晨曦趕緊趁機跟他聊起來，“捕快小哥哥”臨走時在鏡頭前一展拳腳，并拔刀表演……這讓觀看直播的網(wǎng)友們感到驚喜。

這場時長1小時45分鐘的直播，有7375人次觀看，網(wǎng)友的熱情讓景區(qū)看到了直播營銷帶來的希望。“2020年唐城試水網(wǎng)絡(luò)直播，早期直播主要以帶領(lǐng)游客看風(fēng)景為主，這一次嘗試在直播中加入門票銷售環(huán)節(jié)。”鮑晨曦說。

一場直播成交120萬元

今年，襄陽各大景區(qū)紛紛開啟直播模式。

1月20日，襄陽華僑城奇幻度假區(qū)結(jié)合新春潮玩嘉年華主題活動，推出了“就地過年不跨省，奇幻度假來襄陽”專項直播活動。3月5日，結(jié)合“花漾女神月”主題活動，又開啟抖音直播。

遠在保康的梅花寨云海滑雪場則抓住奧運機遇，將直播鏡頭對準(zhǔn)了滑雪場。白茫茫的冰雪世界里，乘坐雪地滑雪胎、踩著滑雪板的游客順著雪道飛速滑下……美景與時尚運動碰撞，引得屏幕那端的網(wǎng)友頻頻點贊、下單。

市民方女士平時經(jīng)常刷抖音。前段時間看到襄陽華僑城奇幻度假區(qū)抖音直播間有優(yōu)惠，她當(dāng)即下單購買了奇趣童年親子樂園的兒童票和成人票。方女士愉快地說：“為了避免‘踩雷’，我在直播間一般都是購買那些去過的景區(qū)或外地知名景區(qū)的門票。我比較過，直播間的門票比其他網(wǎng)絡(luò)購票平臺票價要低。此外，在直播間購買的門票可享受‘隨時退’‘過期自動退’等退票服務(wù)，即使沒時間去，也不用擔(dān)心錢打了水漂。”

為了吸引廣大網(wǎng)友在直播間停留，各家景區(qū)甚至還會拿出一些特惠票供網(wǎng)友們秒殺。襄陽華僑城奇幻度假區(qū)在直播間推出過9.9元的奇趣童年親子樂園陪伴票;唐城景區(qū)在攜程的首場直播主推19.9元的特價票。襄陽華僑城奇幻度假區(qū)更是通過3月5日當(dāng)天長達11個小時的直播，交出了“3.7萬人觀看、10萬人點贊、120萬元成交額”的優(yōu)異成績。據(jù)悉，其他一些景區(qū)也在著手推出特惠票。

好口碑還需硬支撐

艾媒咨詢最新發(fā)布的《2021Q3中國在線直播行業(yè)研究報告》顯示，2021年中國在線直播用戶規(guī)模達到6.35億人。為了拓展?fàn)I銷渠道，上海迪士尼度假區(qū)、烏鎮(zhèn)、平遙古城等景區(qū)紛紛進軍直播間，在帶領(lǐng)網(wǎng)友“云游”景區(qū)的同時，銷售門票、交通票、住宿券、餐飲券、文創(chuàng)產(chǎn)品等。

湖北文理學(xué)院旅游發(fā)展研究院院長朱運海告訴記者，景區(qū)直播以生動、真實的景區(qū)場景，穿插景區(qū)文化、歷史、資源的講解，可以極大地激發(fā)游客線下消費熱情。景區(qū)直播帶貨能否變現(xiàn)取決于多種因素，包括網(wǎng)友對景區(qū)直播的關(guān)注度、帶貨產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)及優(yōu)惠程度、直播內(nèi)容的吸引力等。景區(qū)直播帶貨口碑至關(guān)重要。只有做好價格控制，堅持誠信經(jīng)營，保證直播間銷售的旅游產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)于介紹，游客在核銷特價門票時暢通無阻，才能產(chǎn)生良性效益。此外，景區(qū)還要考慮自身接待能力，引導(dǎo)網(wǎng)友預(yù)約、錯峰出游，避免某一時段游客過于扎堆，導(dǎo)致游客排隊時間多于游玩時間，旅游體驗感差，景區(qū)口碑崩塌。(記者 彭藝唯)