襄陽多家景區試水“直播+文旅營銷”!好口碑還需硬支撐

      來源:襄陽日報 發布:2022-03-28 15:07:44
      在直播間看到“有顏有趣”的景區,你會不會產生下單的沖動,來一場說走就走的旅行?近期,我市多家景區試水“直播+文旅營銷”,用直播畫面呈現美景,用特價門票鼓勵游客出行……

      景區直播有腳本嗎?網友愿意在直播間買門票嗎?近日,記者采訪了幾家參與直播的景區,探訪景區直播的臺前幕后。

      臨時修改直播方案

      3月18日下午1點半,唐城景區營銷中心工作人員鮑晨曦打開攜程直播間,氣勢恢宏的仿唐式建筑、精美的仕女圖出現在屏幕上。屏幕左下角快速閃動的文字提示她,有網友進了直播間。鮑晨曦熱情地跟網友打招呼,用移動的鏡頭展示景區美景。

      按照原先設計,這次直播的主要內容是“云賞花”,不料前一天突降大雨,景區里的花凋謝了不少。得知《大唐狄公案》在景區西市取景,鮑晨曦和同事谷永翠連忙重新踩線,修改方案,搜集《大唐狄公案》的相關資訊。

      直播現場,網友對拍戲過程好奇不已。以假亂真的道具蘋果,演員們的下午茶,拍攝間隙倒地而睡的群眾演員……這些都一一出現在直播畫面里。

      鮑晨曦還發揮自己的主場優勢及專業特長,給網友們介紹了影視拍攝的各種趣事。

      直播過程中還出現了一段小插曲:只見一名穿著古裝的“捕快小哥哥”湊過來,鮑晨曦趕緊趁機跟他聊起來,“捕快小哥哥”臨走時在鏡頭前一展拳腳,并拔刀表演……這讓觀看直播的網友們感到驚喜。

      這場時長1小時45分鐘的直播,有7375人次觀看,網友的熱情讓景區看到了直播營銷帶來的希望。“2020年唐城試水網絡直播,早期直播主要以帶領游客看風景為主,這一次嘗試在直播中加入門票銷售環節。”鮑晨曦說。

      一場直播成交120萬元

      今年,襄陽各大景區紛紛開啟直播模式。

      1月20日,襄陽華僑城奇幻度假區結合新春潮玩嘉年華主題活動,推出了“就地過年不跨省,奇幻度假來襄陽”專項直播活動。3月5日,結合“花漾女神月”主題活動,又開啟抖音直播。

      遠在保康的梅花寨云海滑雪場則抓住奧運機遇,將直播鏡頭對準了滑雪場。白茫茫的冰雪世界里,乘坐雪地滑雪胎、踩著滑雪板的游客順著雪道飛速滑下……美景與時尚運動碰撞,引得屏幕那端的網友頻頻點贊、下單。

      市民方女士平時經常刷抖音。前段時間看到襄陽華僑城奇幻度假區抖音直播間有優惠,她當即下單購買了奇趣童年親子樂園的兒童票和成人票。方女士愉快地說:“為了避免‘踩雷’,我在直播間一般都是購買那些去過的景區或外地知名景區的門票。我比較過,直播間的門票比其他網絡購票平臺票價要低。此外,在直播間購買的門票可享受‘隨時退’‘過期自動退’等退票服務,即使沒時間去,也不用擔心錢打了水漂。”

      為了吸引廣大網友在直播間停留,各家景區甚至還會拿出一些特惠票供網友們秒殺。襄陽華僑城奇幻度假區在直播間推出過9.9元的奇趣童年親子樂園陪伴票;唐城景區在攜程的首場直播主推19.9元的特價票。襄陽華僑城奇幻度假區更是通過3月5日當天長達11個小時的直播,交出了“3.7萬人觀看、10萬人點贊、120萬元成交額”的優異成績。據悉,其他一些景區也在著手推出特惠票。

      好口碑還需硬支撐

      艾媒咨詢最新發布的《2021Q3中國在線直播行業研究報告》顯示,2021年中國在線直播用戶規模達到6.35億人。為了拓展營銷渠道,上海迪士尼度假區、烏鎮、平遙古城等景區紛紛進軍直播間,在帶領網友“云游”景區的同時,銷售門票、交通票、住宿券、餐飲券、文創產品等。

      湖北文理學院旅游發展研究院院長朱運海告訴記者,景區直播以生動、真實的景區場景,穿插景區文化、歷史、資源的講解,可以極大地激發游客線下消費熱情。景區直播帶貨能否變現取決于多種因素,包括網友對景區直播的關注度、帶貨產品和服務的品質及優惠程度、直播內容的吸引力等。景區直播帶貨口碑至關重要。只有做好價格控制,堅持誠信經營,保證直播間銷售的旅游產品品質優于介紹,游客在核銷特價門票時暢通無阻,才能產生良性效益。此外,景區還要考慮自身接待能力,引導網友預約、錯峰出游,避免某一時段游客過于扎堆,導致游客排隊時間多于游玩時間,旅游體驗感差,景區口碑崩塌。(記者 彭藝唯)

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