王玉玲是大沽街道經濟發展辦公室黨支部負責人。當2022年3月13日中午11時突然得知大沽街道藍鯨島社區轄區出現新冠陽性病例后，她按照街道部署，第一時間抵達封管控區，開展居民生活物資保障工作。14天連續奮戰，她用實際行動詮釋了一名黨員的擔當與作為。
3月13日中午11時，王玉玲突然接到街道工作群通知，要求緊急返回單位，她顧不上吃飯，立即穿上厚厚的棉衣返回街道辦事處。
藍鯨島社區出現新冠陽性病例，大沽街道全街工作人員分成幾個小組，立即前往社區開展工作。王玉玲所在的經濟發展辦公室主要負責整個社區的生活物資保障工作。藍鯨島社區共92棟樓，整個社區被劃定為管控區，其中49棟、55棟、56棟被封控，小區內所有的商鋪均關閉停業。
大沽街道經發辦4名科室干部與新區農委29名下沉干部負責整個社區的生活物資保障工作，面對困難，王玉玲堅定信念、迎難而上，發揮一名黨員的先鋒模范作用。她立即按照居民網格信息，組建了居民保供服務群，把工作人員分成兩組，一組進入居民網格群負責采集居民生活需求信息，一組負責轉運外賣快遞等物資，同時聯系東沽石油大院的綠藍超市負責配送。為了讓居民有更多的選擇余地，她又聯系了華潤萬家超市開展線上配送服務。
整個社區有近7000名居民，由于配送量大，工作人員少，剛剛開展工作時，各個環節都不順暢，很多工作都需要溝通協調，無論是漫天大雪，還是寒風呼嘯，王玉玲在封控口一站就是一天。王玉玲既黨“指揮員”又當“戰斗員”，每天都在不停地協調解決問題，手機一直插在充電寶上，整整14天忘我地工作，她和“戰友”們急群眾之所急，得到了廣泛的好評，群眾們都親切地稱她為“大管家”。
“居民群里感謝好評的話語滿屏都是，還有居民打來電話向我們表示感謝，作為一名黨員和基層工作人員，我只是踐行初心使命，逆風負重而行，為早日打贏這場疫情阻擊戰，貢獻自己的微薄力量而已。”當解封的消息傳來，王玉玲長舒一口氣，她說看到群眾都健康平安，感覺一切辛苦都值得。
