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近日，生態(tài)城“政務服務直通車”首站在信息園正式授牌，打通了園區(qū)政務服務“最后一百米”。這是生態(tài)城深化“放管服”改革，進一步提升政務服務能力，方便各園區(qū)企業(yè)就近辦事的又一舉措。
記者了解到，“政務服務直通車”針對園區(qū)企業(yè)特點，梳理政務服務“直通車”事項清單，先期篩選了多個審批高頻事項，依托產(chǎn)業(yè)園區(qū)的固有服務資源，為企業(yè)提供政策宣講、審批服務、促進項目落地、解決企業(yè)訴求等多方面服務，借助線上線下融合的形式，將單一的政務服務向“政務服務+企業(yè)服務+招商服務”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)園區(qū)企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間交流互動，將“政務服務直通車”打造成企業(yè)服務和資源共享交互平臺，滿足園區(qū)企業(yè)的多維度需求。
此后，生態(tài)城政務辦將派專員對園區(qū)工作人員進行培訓指導，以便為企業(yè)提供咨詢解答、網(wǎng)報輔導、接件代辦等服務，讓入駐企業(yè)真正感受到生態(tài)城的速度與溫度。此外，政務辦還將通過主動走訪、隨叫隨到等多種形式的延伸服務，切實解決企業(yè)群眾最關心、最直接的問題，有效提升企業(yè)群眾獲得感和滿意度。接下來，生態(tài)城政務辦將持續(xù)優(yōu)化“政務服務直通車”進園區(qū)制度，拓展“政務服務直通車”服務站點與內(nèi)容，暢通聯(lián)系、實時對接，對重大項目急辦事項開通“綠色通道”，提供特事特辦服務，為園區(qū)發(fā)展營造優(yōu)質(zhì)政務服務環(huán)境，譜寫“企業(yè)全生命周期服務”新篇章。
