時(shí)訊:漢沽街道大田村巡查網(wǎng)格員助老跨越“數(shù)字鴻溝”

      來源:津?yàn)I網(wǎng) 發(fā)布:2023-03-08 17:07:56


      (資料圖)

      “小張快來幫幫我!”近日,漢沽街道大田村巡查網(wǎng)格員張玲在張貼通告的時(shí)候遇到村民田寶軍的求助。原來大叔不會(huì)操作安心養(yǎng)老App,無(wú)法為其父母進(jìn)行刷臉認(rèn)證。

      于是她來到田大叔家中,一邊講解操作流程,一邊幫助其父母完成養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證。“太感謝你了,每次有困難都要麻煩你。”田大叔感激地說。“您別客氣,能幫到您我也很高興。”張玲表示。

      據(jù)了解,為讓符合條件的老年人應(yīng)知盡知,確保遺漏、不重復(fù),漢沽街道大田村巡查網(wǎng)格員積極采取張貼通告,在巡查中對(duì)獨(dú)居老人進(jìn)行走訪入戶、居民微信群轉(zhuǎn)發(fā)等多種形式開展宣傳,并結(jié)合“安心養(yǎng)老App”,定期主動(dòng)上門為老年人開展養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,為老年人提供更直接、更貼心、更周全的服務(wù),確保每一位老人能夠順利領(lǐng)取到養(yǎng)老金。

      “一直以來,漢沽街道全體巡查網(wǎng)格員都始終把群眾的需求擺在第一位,由“群眾跑腿”變成了“網(wǎng)格員跑腿”,由被動(dòng)受理變成了主動(dòng)作為,貼心地解決了群眾所急、所需之事。把關(guān)心轄區(qū)重點(diǎn)人群作為網(wǎng)格員的責(zé)任和義務(wù),用貼心暖心服務(wù)努力為群眾辦好事、辦實(shí)事,贏得了廣大群眾的稱贊和信任。”漢沽街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

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