“2023年1-2月，濱海新區(qū)（含自貿(mào)區(qū)）新增市場主體11803戶，同比增長20.59%；其中，自貿(mào)區(qū)新增市場主體1661戶，同比增長14.79%，占全區(qū)新增市場主體的14.07%。”濱海新區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹說。好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競爭力，更是高質(zhì)量發(fā)展的助推器、加速器。為進(jìn)一步打造濱海新區(qū)營商環(huán)境最優(yōu)“金名片”，持續(xù)發(fā)展壯大市場主體，濱海新區(qū)市場監(jiān)管局錨定高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新賦能、改革破題，精準(zhǔn)對標(biāo)一流，突出服務(wù)提效，著眼“新”字多維發(fā)力，以優(yōu)化營商環(huán)境“軟實(shí)力”構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。
(資料圖)
近日，某新能源公司給新區(qū)市場監(jiān)管局送來感謝信，為濱海新區(qū)市場監(jiān)管局專業(yè)高效、精準(zhǔn)幫扶，為企紓困解難的優(yōu)秀作風(fēng)點(diǎn)贊！
今年年初，受疫情影響，某新能源公司工作人員相繼感染，企業(yè)人手短缺，氣瓶充裝許可換證工作出現(xiàn)內(nèi)部脫節(jié)，嚴(yán)重耽誤了換證工作進(jìn)度。疫情好轉(zhuǎn)后，雖盡力梳理，但仍未能及時(shí)完成。距離許可到期僅剩2天時(shí)，該公司向新區(qū)市場監(jiān)管局撥通電話請求幫助。“因這家企業(yè)所辦理的氣瓶充裝許可證是市級部門委托審批事權(quán)，了解到企業(yè)情況后，我們第一時(shí)間派出專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，靠前服務(wù)、主動(dòng)進(jìn)位、急事急辦，全程協(xié)助梳理申請材料與積極爭取上級部門政策支持同步進(jìn)行，最終在24小時(shí)內(nèi)完成許可證延期辦理全部手續(xù)，順利保障了濱海公交集團(tuán)300余臺(tái)公交車及50多輛LNG城際客車提供燃料的加注保供?！睘I海新區(qū)市場監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)室負(fù)責(zé)人介紹說。
持續(xù)更新“企業(yè)服務(wù)包”，打造服務(wù)模式“新升級”
今年以來，濱海新區(qū)市場監(jiān)管局建立“企業(yè)服務(wù)員”制度，進(jìn)一步優(yōu)化“政策＋技術(shù)+專家”企業(yè)服務(wù)模式，以“一企一策”精細(xì)化、精準(zhǔn)化幫扶舉措為企業(yè)提供咨詢引導(dǎo)、政策宣傳、項(xiàng)目審批、疏堵解難等“一站式、點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)，預(yù)審“縮時(shí)限”、指導(dǎo)“接地氣”、審批“加速度”，助力一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目解決難題、迅速落地、揚(yáng)帆起航。今年2月，通過提前介入、市區(qū)聯(lián)動(dòng)、全程指導(dǎo)，助力某創(chuàng)新醫(yī)藥研究有限公司實(shí)現(xiàn)從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)型升級，走出邁向藥品注冊、生產(chǎn)、銷售全鏈條、全能型發(fā)展的關(guān)鍵一步；高度聚焦“專精特新”領(lǐng)域，在一周內(nèi)完成某醫(yī)藥集團(tuán)（天津）股份有限公司2個(gè)緊急項(xiàng)目增項(xiàng)審批，為“中國造隱形冠軍”創(chuàng)新發(fā)展賦能助力。
瞄準(zhǔn)改革創(chuàng)新“靶心”，共建調(diào)度聯(lián)動(dòng)“新機(jī)制”
濱海新區(qū)市場監(jiān)管局積極搭建高效溝通交流平臺(tái)，與五大開發(fā)區(qū)共建共聯(lián)營商環(huán)境季度調(diào)度工作機(jī)制，緊扣“高質(zhì)量”關(guān)鍵核心，集眾智聚合力，全面激發(fā)優(yōu)化營商環(huán)境“頭腦風(fēng)暴”；召開第一季度營商環(huán)境調(diào)度會(huì)，精準(zhǔn)聚焦全市“十項(xiàng)行動(dòng)”和“濱海新區(qū)八大區(qū)建設(shè)”，內(nèi)部挖潛、外部拓展，共同謀劃、專題研究“開辦企業(yè)”指標(biāo)優(yōu)化提升任務(wù)書、施工圖，積極探索可復(fù)制、可借鑒、可推廣的“濱城經(jīng)驗(yàn)”，為高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入新活力。
擴(kuò)大“一件事”覆蓋面，拓展集成化辦理“新領(lǐng)域”
濱海新區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“企業(yè)發(fā)展更有利、群眾辦事更便捷”，不斷拓展延伸“一件事”服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)鏈條，不斷豐富集成服務(wù)應(yīng)用場景，將行政許可“一件事”改革觸角向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民辦幼兒園、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等民生領(lǐng)域延伸，讓民生事更好辦、更快辦，大力助推行政審批效能再提速，“濱城”營商環(huán)境再升級。同時(shí)，堅(jiān)持先行先試、改革破題，作為全市唯一試點(diǎn)落地高頻證照聯(lián)辦“一件事”改革，制定出臺(tái)《濱海新區(qū)高頻證照聯(lián)辦“一件事”工作方案》，通過系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務(wù)融合，率先實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照與12類高頻許可證、39個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)的“一次告知、一表申請、一套材料、一網(wǎng)通辦、智能審批”的“聯(lián)辦”場景，最大限度降低市場主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營成本，為市場主體釋放更多改革紅利，真正推動(dòng)企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營全生命周期“一件事一次辦”。
搭建新媒體宣傳矩陣，開辟政務(wù)宣傳“新陣地”
打破碎片化信息獲取形式，緊扣“微時(shí)代”脈搏，開辟政務(wù)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)政務(wù)宣傳新陣地，同步上線“營商環(huán)境”宣傳專欄，雙網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、同頻共振，圍繞“工作動(dòng)態(tài)、政策解讀、高質(zhì)量服務(wù)、審批知識(shí)、辦事指南”五大板塊，全方位、多角度宣傳市場監(jiān)管領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐，以“一站式、一體化”政務(wù)服務(wù)線上宣傳助力打造高質(zhì)量發(fā)展吸引要素“強(qiáng)磁場”。專欄上線以來，共計(jì)發(fā)布各類新聞動(dòng)態(tài)19期。同時(shí)，持續(xù)深化打造“大宣傳”格局，充分借助學(xué)習(xí)強(qiáng)國、濱海發(fā)布、津?yàn)I海等媒體平臺(tái)，多渠道宣傳惠企創(chuàng)新舉措，大力度奏響政策“小喇叭”、釋放助企“好聲音”、架起服務(wù)“連心橋”，助力“濱城”營商環(huán)境煥發(fā)新活力、增添新動(dòng)能。
“優(yōu)化營商環(huán)境只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)。下一步，濱海新區(qū)市場監(jiān)管局將以深化改革為引領(lǐng)，充分激發(fā)改革動(dòng)能，持續(xù)點(diǎn)燃更多暖企助企惠企‘篝火’，以‘將心比心’的態(tài)度、‘馬上就辦’的速度、‘辦就辦好’的力度，持續(xù)講好營商環(huán)境‘濱城故事’、擦亮營商環(huán)境‘濱城招牌’，以營商環(huán)境的‘優(yōu)’，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展之‘穩(wěn)’，謀高質(zhì)量發(fā)展之‘進(jìn)’?！睘I海新區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)同志表示。（新區(qū)市場監(jiān)管局供圖）
