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張奶奶，您今天想吃什么菜，最近天氣狀況不好，氣溫降低，我們去幫您買。”連日來，陰雨天氣給高齡老人出門購物增加了難度，寨上街道巡查網格員敲開了家住德陽里小區張奶奶的家門，將剛買的肉蛋、蔬菜送到她手里。
經了解，今年76歲的張奶奶常年獨居且腿腳行動不便，每逢陰雨天氣更是腿關節酸痛，購買日常生活所需物品成為了老人的最大難題，社區網格員了解情況后，將老人納入重點關照服務對象，定期開展“愛心來敲門”配送服務。同時，網格員對老人家中情況全面摸底，建立臺賬，囑咐老人如果有事一定要撥打電話，網格員會在第一時間上門確保日常生活不受影響。
“幾斤雞蛋、幾捆菜，解決了我們的后顧之憂，讓我們在特殊天氣時生活得更踏實，更安心。”張奶奶連連稱贊社區網格員并豎起了大拇指。
