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4月13日，經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)辦攜手天津市大公公證處、天津郵政濱海新區(qū)分公司、天津中船重工海盾科技發(fā)展有限公司等單位，在濱海新區(qū)“于響”片區(qū)建立政務(wù)服務(wù)工作站，將服務(wù)前移至商務(wù)樓宇、郵政網(wǎng)點，進一步提升企業(yè)群眾辦事便利度。
“于響”片區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站匯聚整合了政府與專業(yè)服務(wù)機構(gòu)等多方資源，大公公證處擁有豐富的公證法律服務(wù)資源，郵政集團具有網(wǎng)點多、業(yè)務(wù)強、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)勢，中船重工具備成熟的商業(yè)樓宇運營經(jīng)驗，形成了“政務(wù)服務(wù)+社會服務(wù)”的工作模式。該工作站啟動后，將在原有的政策咨詢、幫辦代辦、接件受理、需求反饋等功能的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)匯聚、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等特點，因“站”施策，開展更多專屬、定制化服務(wù)。
“我們將充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)工作站的平臺作用，將服務(wù)觸角進一步延伸到商務(wù)樓宇等企業(yè)聚集地區(qū)，暢通政企交流渠道，方便企業(yè)就近辦事，收集企業(yè)痛點難點，有效推動問題解決。企業(yè)在哪里，政務(wù)服務(wù)就延伸到哪里。”經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心做好窗口前移，以長期派駐、現(xiàn)場辦公、主動走訪、智能審批、隨叫隨到等多種形式開展服務(wù)延伸。前期已采用政商合作、政企合作、政銀合作等多種模式建立7個政務(wù)服務(wù)工作站，在提升辦事便利度、促進改革成果落地、加強政企交互方面發(fā)揮著重要作用。此次“于響”片區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站啟動，預(yù)示著天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)延伸的合作主體、合作形式更加豐富，將有力促進服務(wù)延伸向縱深發(fā)展。
天津市大公公證處辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人韋琳說: “大公公證處作為坐落于‘于響’片區(qū)的法律職能機構(gòu)，將以此次掛牌為契機，充分發(fā)揮工作站的橋梁紐帶作用。在做好法律服務(wù)的同時，推動工作站各項政務(wù)服務(wù)工作的開展，多為企業(yè)辦實事，把事情做實做細(xì)，為優(yōu)化‘于響’片區(qū)法治化營商環(huán)境作出貢獻。”
下一步，經(jīng)開區(qū)將充分發(fā)揮好政務(wù)服務(wù)工作站的平臺作用，充分調(diào)研企業(yè)需求，圍繞高頻辦理事項，企業(yè)發(fā)展的痛點難點開展精準(zhǔn)服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)清單，實施“一樓一策”“一點一策”。不斷探索多元社會組織共建，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和專長，集中優(yōu)勢資源為企業(yè)提供各類專業(yè)化、個性化的服務(wù)。接下來，還將探索建立更多的服務(wù)網(wǎng)點，力爭覆蓋更多的企業(yè)群體，形成十分鐘的政務(wù)服務(wù)圈，通過持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展。
