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“您好，是網格員嗎？我發現鄰居家中有濃煙飄出來，您快過來看看，幫忙聯系一下這家房主。”近日，古林街道福匯園社區巡查網格員接到居民電話，反映鄰居家中不斷飄出濃煙，巡查網格員第一時間前往現場核實。
巡查網格員一進入6號樓，就發現樓道內濃煙彌漫，且伴隨著一股刺鼻的燒焦味道。根據居民的引導，巡查網格員找到事故發生點并迅速查找到居民信息，告知房主王女士家中情況。5分鐘后房主趕回了家中，開門后發現灶臺上煮雞蛋的鍋已經燒糊，導致屋內濃煙滾滾。隨后，巡查網格員幫助居民關閉燃氣、開窗通風、檢測電路，確保無其它安全隱患后，耐心告知居民要提高安全防范意識，做到人走斷電斷氣。
事后，房主王女士感嘆道：“真是太感謝網格員了，如果不是他們及時通知我，后果真的不堪設想！這次有驚無險，以后出門我一定仔細檢查，不再發生這樣的錯誤。”（社區供圖）
