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津濱海訊（記者 劉蕓 通訊員 劉雨欣 攝影報道）連日來，寨上街道巡查網格員聯合社區工作者開展轄區基礎設施整治行動，實現家里門外“凈起來”、房前屋后“亮起來”。
惠陽里社區網格員在排查整治過程中發現朝陽花園一期四號樓的管道井門源源不斷有水滲出來，漏出的水正好溢流到地面，擴散至居民上下樓梯的必經之地，存在極大安全隱患。“管道井門突然向外滲水，導致門前總是濕漉漉的，每次出門都要小心翼翼，而且我們更怕出水過多滲進家里帶來損失。”同樓層的住戶張阿姨向網格員表示了她的擔憂。
為此，網格員創新“網格+”工作機制，變身“多面手”，先以“想群眾之所想，急群眾之所急”的原則為出發點，安撫居民情緒，做好疏導工作；在了解來龍去脈后，網格員征詢可能涉及的房屋產權單位、管道施工方意見，搭建起專業施工方與社區居民之間的“連心橋”。在協調好各方后，網格員陪同專業施工人員開展實地勘察工作，發現漏水問題是由水截門損壞造成的。在不影響居民正常用水的情況下，網格員及時幫忙搶修，最終解決了樓梯間管道井的漏水問題。同時，網格員又對維修情況進行“回頭看”，確保管道設施完好無損，徹底消除潛在安全隱患。
“管道井如果一直冒水會給我們的生活帶來很多麻煩，不到半天時間問題就解決了，感謝網格員和社區的重視和幫助。”住戶張阿姨為網格員的及時處理豎起大拇指。
