【資料圖】
為充分發(fā)揮公共圖書館在公共服務(wù)體系建設(shè)中的重要作用,進(jìn)一步提升濱海新區(qū)圖書館總分體系服務(wù)效能,近日,2023年濱海新區(qū)圖書館首期總分體系管理人員業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班在濱海新區(qū)圖書館環(huán)球報(bào)告廳開班。
此次培訓(xùn)由濱海新區(qū)圖書館主辦,共有來自全區(qū)20個(gè)街鎮(zhèn)84位居村基層服務(wù)點(diǎn)圖書管理員參加。參與此次培訓(xùn)的村居基層服務(wù)點(diǎn)名單由各街鎮(zhèn)擇優(yōu)推薦產(chǎn)生,并作為首批開通移動總分館借還服務(wù)試點(diǎn)為讀者提供圖書借還服務(wù)。
此次培訓(xùn)以“規(guī)范基層服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理,提升總分體系服務(wù)效能”為主題,涵蓋服務(wù)項(xiàng)目擴(kuò)展、管理員業(yè)務(wù)能力提升、移動總分館平臺操作技能培訓(xùn)及規(guī)范總分館文獻(xiàn)處置流程四個(gè)板塊,在促進(jìn)基層服務(wù)點(diǎn)日常管理規(guī)范化和服務(wù)效能提升上進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)。
移動總分館平臺和讀者手機(jī)借還平臺操作技能培訓(xùn)是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,兩個(gè)平臺在總分服務(wù)體系中的應(yīng)用,標(biāo)志著濱海新區(qū)圖書館總分館服務(wù)建設(shè)又邁上一個(gè)臺階。平臺開通服務(wù)后,將有70余萬圖書納入到濱海新區(qū)公共圖書館通借通還體系,一張讀者證即可實(shí)現(xiàn)在全區(qū)近四百個(gè)總分館服務(wù)站點(diǎn)內(nèi)借還圖書,徹底打通圖書借閱“最后一公里”。
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程,濱海新區(qū)圖書館將于6月上旬對讀者開通首批基層服務(wù)點(diǎn)借閱服務(wù),并于今年年底實(shí)現(xiàn)基層點(diǎn)全覆蓋。服務(wù)開通后,基層服務(wù)點(diǎn)同時(shí)支持讀者手機(jī)自助借書和服務(wù)臺借閱,將大大提升讀者借閱效率和閱讀體驗(yàn)感。
“通過本次培訓(xùn),進(jìn)一步完善濱海新區(qū)圖書館總分館體系服務(wù)鏈條,并對運(yùn)行細(xì)節(jié)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。濱海新區(qū)圖書館作為總館,將進(jìn)一步加強(qiáng)對各分館和基層服務(wù)點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高總分館服務(wù)管理水平,讓讀者不出社區(qū)即能享受到優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù),讓文化成果惠及廣大群眾。”濱海新區(qū)圖書館館長馬文艷說。(濱海新區(qū)圖書館供圖)