中國已成長(zhǎng)為全球最大的家電產(chǎn)品產(chǎn)銷中心

“雙循環(huán)天地寬”

——中國入世20周年全媒體報(bào)道·對(duì)話世界500強(qiáng)

今年是中國加入世界貿(mào)易組織20周年。入世20年來，中國企業(yè)走向全球、外資企業(yè)融入中國，奏響合作共贏的協(xié)奏曲。

近半年來，南方日?qǐng)?bào)“雙循環(huán)天地寬——中國入世20周年全媒體報(bào)道”調(diào)研團(tuán)隊(duì)深入走訪十多家世界500強(qiáng)企業(yè)的中國總部及其研發(fā)制造基地，探尋“雙循環(huán)新發(fā)展”格局下中外企業(yè)的發(fā)展新路。

即日起，南方日?qǐng)?bào)推出“對(duì)話世界500強(qiáng)”系列報(bào)道，讓外資世界500強(qiáng)企業(yè)與中資世界500強(qiáng)企業(yè)同臺(tái)對(duì)話，解讀新發(fā)展格局下的新特點(diǎn)。

加入世貿(mào)組織20年來，中國已成長(zhǎng)為全球最大的家電產(chǎn)品產(chǎn)銷中心。入世后的10年時(shí)間，家電產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)4倍，達(dá)到萬億元;出口產(chǎn)值增長(zhǎng)超過20倍;到2021年入世20周年之際，僅廣東順德一地的家電產(chǎn)值就已突破5000億元。20年來，在白熱化的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中外家電企業(yè)版圖已然重構(gòu)：

一方面，中國家電企業(yè)積極吸收國際先進(jìn)成果，不僅在規(guī)模上空前擴(kuò)張，在技術(shù)升級(jí)、品牌塑造、企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷等也結(jié)出了累累碩果，成功打造了眾多世界知名的品牌，也培養(yǎng)了不少具有國際影響力的企業(yè)家。

另一方面，眾多跨國公司為中國帶來先進(jìn)的技術(shù)和理念，在中國開啟了品牌化、市場(chǎng)化運(yùn)作的先河。面臨國內(nèi)家電企業(yè)的挑戰(zhàn)，他們也積極調(diào)整戰(zhàn)略，深度融入中國的發(fā)展新進(jìn)程。

在入世20年的節(jié)點(diǎn)上，中外家電企業(yè)如何在全球化競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)、延伸家電業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、在新發(fā)展格局下拓展中國市場(chǎng)?南方日?qǐng)?bào)調(diào)研團(tuán)隊(duì)走進(jìn)松下、美的等中外世界500強(qiáng)企業(yè)，探尋他們的“雙循環(huán)”發(fā)展密碼。

●南方日?qǐng)?bào)記者昌道勵(lì)姚翀賓紅霞發(fā)自北京廣州佛山

松下集團(tuán)：日本百年老店的中國新事業(yè)

今年，廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司在佛山順德新設(shè)的第一分廠正式投產(chǎn)，將作為松下供應(yīng)全球室內(nèi)空氣凈化產(chǎn)品的重要生產(chǎn)基地。

自1978年與中國結(jié)緣，擁有百年歷史的松下集團(tuán)，一直見證、參與和支持中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

“中國的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是成本低，而是擁有眾多的技術(shù)人才、完整的產(chǎn)業(yè)鏈、良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素。”松下集團(tuán)代表董事、全球副總裁、松下電器中國東北亞總代表本間哲朗說，疫情下中國成為松下集團(tuán)全球唯一成長(zhǎng)市場(chǎng)。

去年以來，松下在中國新建設(shè)的工廠達(dá)8家。如何在雙循環(huán)新發(fā)展格局下，構(gòu)建一個(gè)更懂中國的松下，成為這家百年老店的新事業(yè)。

市場(chǎng)拓展之變

為中國消費(fèi)者研發(fā)高性能產(chǎn)品

注塑機(jī)里滾動(dòng)出“白紙”長(zhǎng)卷，通過熔接機(jī)折疊成一個(gè)個(gè)長(zhǎng)方體……在松下環(huán)境第一分廠的生產(chǎn)車間內(nèi)，看似簡(jiǎn)單的工序，制造出的卻是新風(fēng)系統(tǒng)的核心部件——熱交換素子。“一邊是排出室外的污濁空氣，一邊是導(dǎo)入室內(nèi)的新鮮空氣，通過熱交換素子，它們?cè)诓换旌系臓顟B(tài)下，就能進(jìn)行溫濕度能量的交換。”廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司董事譚峰介紹說。

松下環(huán)境第一分廠坐落于佛山順德容桂街道廠區(qū)，數(shù)十年來，這里誕生了眾多享譽(yù)市場(chǎng)的家電品牌。早在1993年，松下就與容桂第一風(fēng)扇廠成立合資公司——順德松下精工有限公司。2003年，松下實(shí)現(xiàn)獨(dú)資后，公司更名為廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司，并于2004年搬到容桂高新區(qū)。

為何廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司要投資2.1億元在中國開設(shè)第二家工廠?事實(shí)上，隨著近年來廣東勞動(dòng)力等成本上升，部分企業(yè)通過外遷到東南亞，利用當(dāng)?shù)貏趧?dòng)資源降低生產(chǎn)成本。而在全球疫情引發(fā)供應(yīng)鏈危機(jī)之下，“外資撤離中國”的消息也引發(fā)討論。

“中國的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是成本低，而是擁有眾多的技術(shù)人才、完整的產(chǎn)業(yè)鏈、地理優(yōu)勢(shì)、良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素。”本間哲朗直言，去年以來，盡管受疫情影響，松下在中國新建設(shè)的工廠仍達(dá)8家。與此同時(shí)，松下在泰國關(guān)閉了2家工廠、在新加坡關(guān)閉了1家工廠，這些工廠的生產(chǎn)任務(wù)很大一部分都轉(zhuǎn)移到中國。

更為重要的是，市場(chǎng)在這里。“近年來空氣質(zhì)量問題成為全球焦點(diǎn)，中國消費(fèi)者對(duì)空氣凈化類產(chǎn)品的需求迫切，我們更要緊跟市場(chǎng)變化，開發(fā)、制造出滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。”譚峰說，目前松下新風(fēng)和凈水產(chǎn)品在中國市場(chǎng)占有率超50%，比例將不斷提升。

戰(zhàn)略布局之變

設(shè)立生產(chǎn)技術(shù)中心進(jìn)行本地開發(fā)

在廣州開發(fā)區(qū)，松下先后興建了四個(gè)電子材料工廠，新近加入的5G電子材料將為產(chǎn)業(yè)注入新動(dòng)力，推動(dòng)產(chǎn)品走向高端化。

“過去我們生產(chǎn)的大多是普通的電子材料，如今伴隨著5G等高速通訊技術(shù)的發(fā)展，我們也開始在中國開發(fā)和供應(yīng)高端材料產(chǎn)品。”在廣州開發(fā)區(qū)的松下電子材料有限公司，第四工廠正在忙碌建設(shè)中，該公司總經(jīng)理一木勉20多年前便來到廣州，看著一工廠、二工廠、三工廠依次拔地而起。

除了在華布局家電產(chǎn)業(yè)外，作為全球領(lǐng)先的電子產(chǎn)品制造商，松下集團(tuán)1999年便在廣州開發(fā)區(qū)設(shè)立了松下電子材料工廠，當(dāng)時(shí)主要生產(chǎn)覆銅板，年產(chǎn)能10萬張。

“目前我們正在建設(shè)四工廠，建成后年產(chǎn)能將達(dá)100萬張，是創(chuàng)立時(shí)的10倍。”一木勉對(duì)20多年來的變化感慨良多：“中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，如今在5G技術(shù)上已引領(lǐng)全球，未來我們將生產(chǎn)開發(fā)更多能促進(jìn)中國生活便利化的材料。”

在本間哲朗看來，加入世界貿(mào)易組織20年來，中國已經(jīng)發(fā)展成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，在保持作為制造大國的同時(shí)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)大國、工程大國、創(chuàng)新大國。

今年4月起，為了在中國開發(fā)相關(guān)設(shè)備，松下電子材料(廣州)有限公司還設(shè)立了能夠進(jìn)行現(xiàn)地設(shè)備開發(fā)的生產(chǎn)技術(shù)中心。“在工廠創(chuàng)立之初，我們使用的是進(jìn)口材料來生產(chǎn)日本設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。大概10年前，我們?cè)谥袊O(shè)立了研發(fā)部門，以中國本土開發(fā)的材料為中心，不斷推進(jìn)各種新產(chǎn)品開發(fā)。”一木勉說。

管理架構(gòu)之變

首次將經(jīng)營決策權(quán)放到海外

健步機(jī)器人可根據(jù)老人的身體狀況，個(gè)性化制定訓(xùn)練模式，改善其步行能力;居室中的滑軌推拉門全部采用上軌設(shè)計(jì)，保證地面平整，便于老年人行動(dòng)……在江蘇宜興，一座集聚了松下20多年健康養(yǎng)老事業(yè)成果的社區(qū)——雅達(dá)·松下社區(qū)——亮相，這是松下對(duì)適老型居住環(huán)境在中國社區(qū)的一次全面試水。

“日本社會(huì)的老齡化比中國更早，因此日本企業(yè)對(duì)于老齡化社會(huì)的探索也更早。”本間哲朗說，松下早在1998年就在日本設(shè)立了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)子公司，20多年來在養(yǎng)老領(lǐng)域積累了豐富的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

事實(shí)上，雅達(dá)·松下社區(qū)的建設(shè)，對(duì)松下來說也有特別的意義。本間哲朗透露，2019年5月，雅達(dá)找到松下尋求合作，一個(gè)月后雙方就簽署了諒解備忘錄。“這得益于松下在中國事業(yè)的變革，要還是原來那樣所有決策都要向日本請(qǐng)示，是不可能這么快作出決策的。”

本間哲朗所提及的變革始于2019年4月，松下集團(tuán)首次成立了將事業(yè)和地域統(tǒng)括職能合二為一的地區(qū)事業(yè)公司——中國東北亞公司，這也是松下有史以來首次將經(jīng)營決策權(quán)放到海外。

“2008年后，我們?cè)桨l(fā)意識(shí)到松下在華業(yè)務(wù)的發(fā)展沒有趕上中國GDP發(fā)展的速度。在原有的體制下，處于日本的事業(yè)部長(zhǎng)對(duì)中國市場(chǎng)的迅速變化無法感知、也無法做出快速的經(jīng)營判斷。”本間哲朗坦言。

松下中國東北亞公司成立后，本間哲朗成為首任CEO，他只對(duì)松下總公司的社長(zhǎng)一個(gè)人負(fù)責(zé)。更獨(dú)立、更靈活的管理架構(gòu)下，松下在中國的業(yè)務(wù)被迅速激活，快速發(fā)展。“期待在中國積累的能力、經(jīng)驗(yàn)，可以為松下集團(tuán)的發(fā)展，以及其他國家和地區(qū)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。”

美的集團(tuán)：中國智能制造的創(chuàng)新突圍

近日，美的對(duì)外正式宣布，公司將全面收購全球聞名的機(jī)器人企業(yè)——庫卡。

美的對(duì)庫卡的收購在2016年便已開始，彼時(shí)收購后的持股比例占到了94.55%。此番美的繼續(xù)收購剩余的5.45%股權(quán)，將實(shí)現(xiàn)對(duì)庫卡的全資控股。這是這家世界500強(qiáng)家電科技集團(tuán)對(duì)于前沿科技板塊再次深入布局。

1968年，美的從“北滘街辦塑料生產(chǎn)組”起步。美的開始進(jìn)入海外市場(chǎng)。自我國加入世貿(mào)組織以來，美的轉(zhuǎn)型步伐不斷加快。

“‘雙循環(huán)’新發(fā)展格局下，中國家電產(chǎn)業(yè)的整體升級(jí)促進(jìn)我們走向海外，我們?cè)诤Ｍ獠季殖砷L(zhǎng)也推動(dòng)了國內(nèi)家電科技品牌和技術(shù)的發(fā)展，這是相互促進(jìn)的。”美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波表示。2016年，美的首次進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)。今年，美的排名288位。

質(zhì)量管理之變

“智造”創(chuàng)新賦能標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)

“你看這中間發(fā)出紅光的小攝像頭，它就是我們的5G+AI視覺檢測(cè);有了5G無線網(wǎng)的支持，這個(gè)叉車可以自動(dòng)掃碼……”走進(jìn)美的微清事業(yè)部工廠，目之所至都是新的制造創(chuàng)新應(yīng)用，美的集團(tuán)微波和清潔事業(yè)部信息化工程師李智謙對(duì)此如數(shù)家珍。

在該工廠的注塑車間，智慧物流無人運(yùn)輸小車平穩(wěn)運(yùn)行，輕松避障，沒有操作員在旁推拉，地上也沒有實(shí)體的鐵軌。“以前，整個(gè)廠區(qū)需要布設(shè)很多軌道，供物流小車行動(dòng)，很占地方，移動(dòng)性也差，現(xiàn)在通過5G創(chuàng)新應(yīng)用，這些場(chǎng)景都徹底改造了。”

這是美的集團(tuán)第二座“燈塔工廠”。此前，美的南沙工廠亦獲評(píng)“燈塔工廠”。如今，在這些工廠中，無人物流小車“長(zhǎng)了眼”，生產(chǎn)設(shè)備“會(huì)說話”，檢驗(yàn)設(shè)施“火眼金睛”。通過分秒躍動(dòng)的中樞數(shù)據(jù)大屏，就可以精確實(shí)時(shí)把脈制造健康狀態(tài)。

這僅僅是一個(gè)縮影，因?yàn)榫o抓質(zhì)量管理，美的日前獲評(píng)“中國質(zhì)量獎(jiǎng)”。中國入世20年來，該企業(yè)在質(zhì)量管理方面實(shí)現(xiàn)了迭代發(fā)展。

“以空調(diào)為例，2010年以前，我們只要求它符合國家各種規(guī)范安全標(biāo)準(zhǔn)、基本需求。但這樣是不夠的，我們不斷革新質(zhì)量管理方法，形成智能質(zhì)量管理模式。對(duì)于質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn)，要超越國家標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)變革。”方洪波如此解讀質(zhì)量管理思維變革。

研發(fā)投入之變

借力大灣區(qū)人才突破創(chuàng)新

超越國家標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)變革、領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，美的集團(tuán)微波和清潔事業(yè)部先行研究高級(jí)工程師王賢友對(duì)此有深刻的體會(huì)。“我們把原先重量80多克的磁控管做成了40多克，體積和重量都變小，但輸出功率不變，仍能保證1000w的輸出功率。”王賢友很自豪，“我們持續(xù)研究了很多年，這次研發(fā)出的磁控管屬于第三代了。”

持續(xù)的研發(fā)投入，換來了海外同行的敬意。在以前，美的在同類產(chǎn)品上向日本同行學(xué)習(xí)。而現(xiàn)在，包括日本在內(nèi)的同行，則經(jīng)常研究美的最新研制的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)其技術(shù)先進(jìn)性。

為了研究健康家電技術(shù)，美的健康技術(shù)研究所團(tuán)隊(duì)背靠粵港澳大灣區(qū)高等院校，招入了醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、食品工程、生物醫(yī)學(xué)工程、空氣凈化技術(shù)、水技術(shù)等跨學(xué)科研究人才。這群“博士天團(tuán)”，一頭扎入控糖、減脂、控溫等精細(xì)化先進(jìn)小家電技術(shù)研發(fā)中。

除了在各類產(chǎn)品上不斷加強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在集團(tuán)層面，美的也在醞釀“大招”。就在近日，美的宣布成立軟件工程院，該機(jī)構(gòu)將重點(diǎn)聚焦數(shù)字化技術(shù)研究。

“粵港澳大灣區(qū)人才集聚，而且有非常好的人才政策，數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才在該區(qū)域儲(chǔ)備豐富，我們希望能在這樣的背景下，在集團(tuán)層面組建一支隊(duì)伍，在研究上催生成果。”美的集團(tuán)副總裁張小懿期待。

戰(zhàn)略選擇之變

科技推動(dòng)品牌揚(yáng)帆出海

質(zhì)量管理的精益升級(jí)，研發(fā)投入的人才投資，折射的是入世20年來家電產(chǎn)業(yè)從勞動(dòng)密集發(fā)展向技術(shù)密集發(fā)展的變遷軌跡。“現(xiàn)在靠勞動(dòng)密集拉開差距是不可能的，我們的發(fā)展要靠科技領(lǐng)先。”方洪波深有體會(huì)。

戰(zhàn)略關(guān)鍵詞在發(fā)生變化，美的在這種變遷中，擴(kuò)大自己的版圖：機(jī)器人業(yè)務(wù)、樓宇、工業(yè)軟件……與此同時(shí)，從原先的代工模式到現(xiàn)在的自主品牌輸出，在這個(gè)過程中，“美的”二字也越來越被跨領(lǐng)域跨地域知曉。也正因?yàn)槿绱耍?016年首次進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)后，美的排位連年攀升。

數(shù)據(jù)顯示，“入世”以來，美的已在全球布局研發(fā)中心和制造基地。其中，海外研發(fā)中心的數(shù)量超過中國，海外員工接近4萬。在不同的國家地區(qū)，美的品牌給當(dāng)?shù)貛砹水a(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，也為當(dāng)?shù)亟鉀Q了就業(yè)問題。

財(cái)報(bào)顯示，2021年上半年，美的海外收入739.6億元，同比增長(zhǎng)19.6%，占收入比重42.55%。“‘雙循環(huán)’下，美的一直堅(jiān)持國內(nèi)市場(chǎng)與海外市場(chǎng)并重，我們希望在未來3到5年海外的收入占比要超過50%，在美國、巴西、日本、東盟、德國五大戰(zhàn)略市場(chǎng)進(jìn)入當(dāng)?shù)厍叭?rdquo;方洪波展望。

■特寫

日企高管投身直播帶貨熱潮

“不要討日本同事歡心，而要討中國消費(fèi)者歡心”

“刮得很干凈，而且用得很舒服。520，你們可以把‘小錘子’送給男朋友哦。”在鏡頭前試用完剃須刀后，本間哲朗用流利的中文介紹道。作為松下中國東北亞公司的首任CEO，本間哲朗不僅率先開通了微博賬號(hào)，還積極投身直播帶貨熱潮。

“中國銷售模式變化迅速，這是遠(yuǎn)在日本的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)難以理解的。我的參與，能夠讓他們直觀看到中國的變化，以便率先實(shí)現(xiàn)銷售模式的變化。”本間哲朗坦言，過去，松下在華的企業(yè)也是一直聽日本的，中方的干部也一直關(guān)注日本情況，忽略中國市場(chǎng)。

松下中國東北亞公司的成立，終結(jié)了這一局面。上任第一天，本間哲朗就提醒管理人員：“不用拘泥于日本的想法和做法，按照中國市場(chǎng)的需求，不要討日本同事的歡心，而是要討中國消費(fèi)者的歡心。”

松下要實(shí)現(xiàn)“中國事業(yè)中國決策”，并不僅僅是營銷方式的改變，更深層次的是管理架構(gòu)上的變化。為提升管理團(tuán)隊(duì)中中國員工的積極性，松下還以一些事業(yè)單位為試點(diǎn)，推行虛擬合伙人制等，激活組織活性。“這與之前總部領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)機(jī)制相比，可以說是革命性的變化。”本間哲朗說。

■觀察

中外家電企業(yè)：

不同的路徑，不變的規(guī)律

盡管美的和松下的發(fā)展歷程并不一樣，但變革都是貫穿其中的主旋律。

細(xì)數(shù)美的53年的發(fā)展歷程，變革已成為其最重要的資產(chǎn)：先是將華凌、小天鵝收入懷中，再將庫卡、高創(chuàng)納入版圖;先是家電產(chǎn)品不斷的多元化裂變，再向科技化集團(tuán)轉(zhuǎn)型;先是整合區(qū)域銷售公司，再到全面布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)……

“過去，規(guī)模、成本、人口政策紅利是中國家電行業(yè)增長(zhǎng)的主引擎。近年來，在全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈重新配置的背景下，科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革，將成為中國家電持續(xù)增強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力的根本。”商務(wù)部研究院國際市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明說。

放眼全球，與中國企業(yè)在家電市場(chǎng)端“拼殺”撤退后，外資企業(yè)也在不斷的變革中尋求新的發(fā)展空間：或?qū)９?biāo)準(zhǔn)和上游核心技術(shù)，或重兵布局高科技產(chǎn)業(yè)。

以松下為例，其對(duì)等離子、半導(dǎo)體等虧損業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離和重組，向車載、住宅、元器件等B2B領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。面對(duì)中國市場(chǎng)的巨大變化，松下中國更是從管理架構(gòu)上進(jìn)行變革，推動(dòng)中國事業(yè)的新增長(zhǎng)。

在中國社會(huì)科學(xué)院日本研究所經(jīng)濟(jì)研究室副研究員田正看來，這背后反映出日本制造業(yè)又一次升級(jí)轉(zhuǎn)型的嘗試，在向產(chǎn)業(yè)鏈上游攀升的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化其在電子零部件及原材料領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，著力拓展數(shù)字科技、節(jié)能環(huán)保、康養(yǎng)照護(hù)等新市場(chǎng)，以避免落后于時(shí)代發(fā)展需求。

中外家電企業(yè)的不同發(fā)展路徑，卻也折射出不變的規(guī)律：前沿技術(shù)、底層關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，依然是制造強(qiáng)國的主戰(zhàn)場(chǎng)，也是中國科技企業(yè)拓展新發(fā)展空間的未來著力點(diǎn)。