6月10日,銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)加強新市民金融服務(wù)有關(guān)情況的通報》(以下簡稱《通報》),公示銀行保險機構(gòu)因地制宜開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。其中,多家保險機構(gòu)在新市民金融服務(wù)上表現(xiàn)突出,獲銀保監(jiān)會點名表揚。
多家保險機構(gòu)獲銀保監(jiān)會點名表揚
(資料圖)
《通報》指出,自今年3月《中國銀保監(jiān)會 中國人民銀行關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》印發(fā)以來,保險機構(gòu)因地制宜開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,加強新市民金融服務(wù),助力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤,取得了良好成效。
例如,在強化對新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的保險保障方面,中國人壽(601628)聚焦新市民較為集中的建筑行業(yè),開發(fā)了“建筑工程”系列13款保險產(chǎn)品,提供覆蓋施工現(xiàn)場和施工指定生活區(qū)的各類意外身故、意外傷殘等保險保障,為近41萬家企業(yè)提供了覆蓋近1600萬人次的建筑工程意外保險保障,保險金額超過4.6萬億元。平安財險開展“雇主安心保”業(yè)務(wù),累計為小微企業(yè)主提供60億元保障,保障人群達(dá)2萬人。太平洋保險(601601)為吸納新市民較多的家政行業(yè)提供家政雇傭責(zé)任保險保障60億元。京東安聯(lián)保險為京東40萬快遞員提供意外、新冠肺炎確診及身故保障,2021年賠付30余件,賠付總額超300萬元。
在積極發(fā)揮健康保險保障作用方面,中國人壽、平安養(yǎng)老、太保壽險、人保財險等積極參與廣州“穗歲康”城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險項目,將非廣州戶籍持有居住證滿2年人員納入?yún)⒈H巳海苿俞t(yī)療保障有效覆蓋至新市民群體,參保人數(shù)累計達(dá)9.3萬人。平安養(yǎng)老保險在福建推出保費低廉的城市定制型普惠醫(yī)療保險“八閩保”,面向全省群眾,不與戶籍掛鉤,目前新市民累積參保3.06萬人次,累計賠付26人次,賠付金額超35萬元。人保財險、平安財險、太平洋(601099)財險在廣西共同推出“惠邕保”產(chǎn)品,投保人不限職業(yè)和戶籍,保障范圍包括基本醫(yī)保范圍內(nèi)住院醫(yī)療費用自費部分、范圍外自費部分、惡性腫瘤特效藥等,保費最低僅88元,新市民承保人數(shù)已突破50萬人。
在加大對養(yǎng)老行業(yè)金融支持力度方面,中國人壽廣東分公司積極參與長期護理險項目試點,為廣州383萬參保人提供長期護理經(jīng)辦服務(wù),實現(xiàn)參保人醫(yī)保待遇和長護待遇無縫銜接。中國人壽、新華人壽、泰康人壽、人民人壽等積極推動新市民專屬商業(yè)養(yǎng)老保險在廣西試點,目前已承保新市民專屬商業(yè)養(yǎng)老保險105件,保費收入87.33萬元。
在加強對新市民子女教育金融支持方面,平安財險山西分公司累計為800余名新市民子女提供超過3億元實習(xí)期保險保障。
在助力保障新市民合法權(quán)益方面,中國人保(601319)試點建筑工程履約類保證險,收到政府部門欠薪認(rèn)定報告后3日內(nèi)賠付。太平洋財險、陽光財險、誠泰財險等公司相繼推出相關(guān)保證保險產(chǎn)品,保障農(nóng)民工工資安全。
不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),更好滿足新市民金融需求
同時,《通報》也指出,目前加強新市民金融服務(wù)還面臨一些制約因素,仍有進一步提升空間。各銀保監(jiān)局和銀行保險機構(gòu)要進一步加大工作力度,加強政策協(xié)調(diào)和工作推動,不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù),更好滿足新市民合理金融需求,扎實做好“六穩(wěn)”工作,全面落實“六保”任務(wù),積極支持經(jīng)濟運行保持在合理區(qū)間。
一是持續(xù)完善具體支持措施,推動各項工作落實落細(xì)。各銀保監(jiān)局要結(jié)合總體工作要求,進一步加強與政府部門對接,推動政府部門結(jié)合當(dāng)?shù)匦率忻裉攸c出臺有針對性的扶持政策,促進金融政策與財政、就業(yè)、住房、社保、醫(yī)療等新市民支持政策的有效銜接。鼓勵銀行保險機構(gòu)根據(jù)地方實際優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)揮信息技術(shù)、數(shù)據(jù)和渠道優(yōu)勢,不斷提升新市民金融服務(wù)水平。
二是不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),滿足新市民金融需求。銀行保險機構(gòu)要進一步細(xì)化工作方案,壓實工作責(zé)任,完善激勵約束機制,提高分支機構(gòu)和工作人員服務(wù)新市民的積極性。通過優(yōu)化已有產(chǎn)品、開發(fā)專屬產(chǎn)品、創(chuàng)新信用評價手段、提高受理和審批效率等方式,擴大產(chǎn)品和服務(wù)供給。通過合理減免費用、降低貸款利率等方式,推動降低新市民金融服務(wù)成本,增強新市民獲得感。
三是做好宣傳工作,強化示范效應(yīng)。通過調(diào)研采訪、新聞報道、專家解讀等方式加大新市民金融服務(wù)工作宣傳力度。針對新市民群體特點,開展有溫度的金融知識普及活動,宣傳講解金融知識,提高新市民金融素養(yǎng),增強新市民金融反詐能力。