網絡平臺預訂酒店一定比門市價格便宜嗎?近日,上海市消費者權益保護委員會公布調查結果稱,38.3%的網絡平臺預訂價低于酒店門市價格,33.3%高于酒店門市價格,28.3%與酒店門市價格相差不大。
據介紹,本次調查選擇滬上20家豪華型酒店,通過撥打酒店電話詢問門市價格以及在3家網絡平臺上搜索,對比7月23日至7月24日這一時間段內,相同房型在同樣條件下入住的價格,且預訂的房間均不是網上促銷房型,預訂價格選取同房型中較高或最高的報價。
調查發現,38.3%的網絡平臺預訂價低于酒店門市價格,33.3%的網絡平臺預訂價高于酒店門市價格,還有28.3%與酒店門市價格相差不大。
上海市消保委表示,通過這一調查,希望消費者在預訂酒店時,盡可能多對比不同平臺的價格。網絡預訂雖便于操作,但價格未必優惠,消費者可撥打電話咨詢門市價格,做到“貨比三家”,找到性價比最優的選擇。
記者了解到,各網絡平臺中,部分酒店房間是酒店方銷售,也有部分是旅行社或中介公司銷售。有消費者認為,平臺在展示時,應該注明“代理銷售”還是“買斷銷售”。若為代理銷售,則網絡預訂價格應和酒店門市價格相差不大;若為買斷銷售,價格的高低則需要消費者自己判斷。(記者劉浩)