為服務春運,助力疫情防控,1月26日,市交通運輸綜合行政執法隊組織志愿者前往地鐵二號線長風街站點,在車站公共區域提供愛心拎包、愛心幫扶等志愿服務。
當天上午9時許,在長風街站點,一名男子一瘸一拐走向地鐵安檢處,交通執法志愿者趕緊上前幫忙。得知男子日前運動時傷了腳,志愿者還推來輪椅,推著男子過安檢、閘機,直到乘坐直梯送上列車,并安置好座位。問清男子的目的地后,志愿者又通知了前方站點的志愿者,接力服務。
志愿者分別在進站口、換乘通道、自動檢票機、車站站臺等處值守,積極開展疫情防控、秩序維護、文明督導、愛心幫扶、信息咨詢等志愿服務。此外,志愿者還根據疫情防護要求,向旅客廣泛宣傳疫情防控小知識,提醒旅客佩戴好口罩,保持安全間距。
市交通運輸綜合行政執法隊相關負責人表示,春運期間,全隊20多名志愿者會分班次上崗,在“春運服務臺”輪流值守,為乘客提供問訊咨詢、愛心預約、廣播服務、失物招領等服務,讓來往乘客感受到歸途的溫暖。(記者 齊向真 通訊員 范亞青)