今年以來(lái)，新港街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極探索“黨建+網(wǎng)格化管理”工作模式，以“繡花”功夫精細(xì)推進(jìn)基層網(wǎng)格化治理，圍繞疫情防控、基層城市治理、為民辦實(shí)事等重點(diǎn)工作，切實(shí)把民生實(shí)事辦好辦實(shí)，進(jìn)一步提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。
以網(wǎng)格為密鑰提升基層治理效能
“李奶奶，您最近接種新冠疫苗了嗎？”4月19日，聽(tīng)濤苑社區(qū)網(wǎng)格小組長(zhǎng)張國(guó)錦挨家挨戶上門(mén)作動(dòng)員，為老年人耐心講解疫苗接種政策。張國(guó)錦是一名老黨員，退休后，他自愿加入社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍，是社區(qū)出了名的熱心腸。
“干部離任、教師退休、軍人退役，但黨性不會(huì)褪色。我們充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員先鋒模范帶頭作用，組織動(dòng)員社區(qū)黨員、志愿者擔(dān)任兼職網(wǎng)格員，齊心協(xié)力為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)紅色力量。”新港街道網(wǎng)格中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，在網(wǎng)格化管理工作中，按照“人員統(tǒng)籌、界線清晰、責(zé)任明確”的原則，街道優(yōu)化網(wǎng)格劃分，將轄區(qū)劃分為18個(gè)網(wǎng)格，其中15個(gè)社區(qū)網(wǎng)格、3個(gè)特殊網(wǎng)格。同時(shí)，探索實(shí)行“科室下沉、專人指導(dǎo)、一格多員”的管理模式，構(gòu)建起一支支由街道領(lǐng)導(dǎo)干部、社區(qū)“兩委”班子成員、片警、黨員志愿者等組成的網(wǎng)格員隊(duì)伍，通過(guò)織密一張“網(wǎng)”把各級(jí)組織聯(lián)起來(lái)、把各方力量匯聚起來(lái)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)“零距離”、社會(huì)治理“全覆蓋”、社區(qū)居民訴求“全響應(yīng)”。
以網(wǎng)格為支點(diǎn)筑牢疫情防控防線
4月16日上午，家住新開(kāi)里社區(qū)的老人許阿姨和老伴一早就準(zhǔn)備好，等待網(wǎng)格員來(lái)接他們?nèi)ソ臃N疫苗。今年68歲的許阿姨患有高血壓，且腿腳不便，一直沒(méi)能接種疫苗。網(wǎng)格員馬洪潔了解情況后，全程陪同老人到疫苗接種點(diǎn)接種疫苗。
自常態(tài)化疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，新港街道“網(wǎng)格藍(lán)”隊(duì)伍化身“四大員”。作為“防疫排查員”，網(wǎng)格員深入開(kāi)展中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返津人員摸排工作，結(jié)合大數(shù)據(jù)推送流調(diào)信息，管控好居家隔離人員，為疫情防控打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為轄區(qū)安全做好保障；變身“防疫跑腿員”，為讓居家隔離人員在家安心，網(wǎng)格員積極為他們送菜送日用品，以實(shí)際行動(dòng)為居民筑起疫情防控銅墻鐵壁；在連續(xù)多輪的核酸檢測(cè)中，網(wǎng)格員成為“防疫先鋒員”，在采樣現(xiàn)場(chǎng)組織群眾有序排隊(duì)，與醫(yī)務(wù)人員入戶為居家隔離等行動(dòng)不便的居民提供入戶采樣服務(wù)，真正發(fā)揮基層網(wǎng)格社會(huì)化治理職能作用；當(dāng)好“防疫宣傳員”，通過(guò)微信群推送、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)及日常社區(qū)巡查宣傳疫苗接種知識(shí)和政策。針對(duì)老年人行動(dòng)不便等情況，網(wǎng)格員陪同老人有序排隊(duì)進(jìn)入接種現(xiàn)場(chǎng)，打消老年人的顧慮，增強(qiáng)其對(duì)疫苗的信心。
以網(wǎng)格為抓手服務(wù)群眾解民憂
“她不管大事小情都認(rèn)真幫忙解決，我早把她當(dāng)親人一樣看待了！”家住三百噸社區(qū)的張奶奶提起網(wǎng)格員張秋妍，不由得豎起大拇指。由于老人不會(huì)使用智能手機(jī)，養(yǎng)老社保認(rèn)證成了難題，張秋妍主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，走訪貧困戶和社區(qū)留守老人，幫助他們?cè)谑謾C(jī)上進(jìn)行“養(yǎng)老待遇人臉認(rèn)證”識(shí)別，保證了老人們養(yǎng)老保險(xiǎn)金的正常領(lǐng)取。
為加強(qiáng)網(wǎng)格化管理服務(wù)體系建設(shè)，新港街道網(wǎng)格中心按照分級(jí)處置和工作閉環(huán)原則，建立巡查、反饋、處置、評(píng)價(jià)四步驟工作流程，暢通網(wǎng)格服務(wù)快速響應(yīng)渠道。同時(shí)，新港街道12354熱線充分發(fā)揮“連心線”作用，全心全意為群眾排憂解難。“我們將以網(wǎng)格為基礎(chǔ)、以服務(wù)為先導(dǎo)、以實(shí)效為目標(biāo)，打造社區(qū)網(wǎng)格化管理‘一張網(wǎng)’、筑牢黨群服務(wù)‘主陣地’、創(chuàng)新協(xié)同聯(lián)動(dòng)‘新機(jī)制’，將基層治理的‘最后一公里’變成服務(wù)群眾的‘最美零距離’。”新港街道綜合治理中心（網(wǎng)格中心）主要負(fù)責(zé)人劉云偉表示。
