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津?yàn)I海訊（記者 程菲）近日，新河街道南河底社區(qū)接到居民反饋新河新區(qū)14棟某門樓道內(nèi)下水道堵塞，污水臭水外溢現(xiàn)象嚴(yán)重。社區(qū)積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”，經(jīng)過實(shí)地查看、召開議事協(xié)商會(huì)、組織協(xié)調(diào)、聯(lián)系疏通等，為居民解決了憂患。
老舊小區(qū)都面臨著基礎(chǔ)設(shè)施老化的問題，處理隨時(shí)可能出現(xiàn)的狀況成為小區(qū)的難題。本著民有所呼、我有所應(yīng)的原則，接到反饋后社區(qū)網(wǎng)格員和工作人員協(xié)調(diào)專業(yè)人士第一時(shí)間前往現(xiàn)場查看，很快確定了外溢的原因是樓棟安裝的下水管道年久腐爛導(dǎo)致。
社區(qū)居委會(huì)開了議事協(xié)商會(huì)。經(jīng)研究審議，社區(qū)負(fù)責(zé)事務(wù)的總體協(xié)商協(xié)調(diào)，社區(qū)工作人員共同入戶走訪、聽取民心民意，廣泛征求居民對排污管道處理意見。大家分工明確、責(zé)任落實(shí)到位，住戶們也同意共同出資重新鋪設(shè)管道，對化糞池進(jìn)行徹底清理疏通。
施工期間，各方代表來到施工現(xiàn)場，查看并監(jiān)督施工進(jìn)度。經(jīng)過三天的緊張作業(yè)，下水道大量淤泥及垃圾被清理出來，新管道鋪設(shè)完成，堵塞問題得到了解決。樓道地面修復(fù)完好，居民的正常生活也恢復(fù)了。（社區(qū)供圖）
