世界熱頭條丨真情服務(wù)辦實(shí)事 為民解憂暖人心 濱海供熱集團(tuán)新晟供熱公司黨支部開展 “我為群眾辦實(shí)事”主題活動

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今冬供熱以來，濱海國投公司所屬供熱集團(tuán)新晟供熱公司黨支部堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)國資委黨委關(guān)于做好“黨建引領(lǐng)、共同締造”系列活動的部署要求，聚焦人民關(guān)切，回應(yīng)群眾訴求，近日，所屬新村供熱站開展“服務(wù)零距離，實(shí)干暖民心”我為群眾辦實(shí)事主題活動，著力為民辦實(shí)事、辦好事、解難事。

泛華國際大廈為自管式換熱站，由使用單位自行負(fù)責(zé)暖氣的日常維護(hù)和管理。日前，大廈的使用單位天津港保稅區(qū)天友國際貿(mào)易有限公司，找到新村供熱站，表示大廈暖氣不熱，工作人員已經(jīng)多次自行調(diào)整和維修，但效果仍不理想。雖然不是新村供熱站的轄區(qū)范圍，但新村供熱站以此為契機(jī)，體現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)，并作為“我為群眾辦實(shí)事”主題活動的鮮活案例，主動為大廈提供服務(wù)。

新村站工作人員通過對大廈供熱系統(tǒng)梳理和參數(shù)核算，判斷為水力失衡問題，憑借多年的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，供熱人員對大廈的一次網(wǎng)流量、換熱站運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行了重新調(diào)節(jié)匹配，最終讓大廈重新溫暖起來，獲得了大廈工作人員的一致好評和衷心感謝。

濱海供熱集團(tuán)新晟供熱公司黨支部始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦群眾急難愁盼問題，實(shí)行“清單制”管理，建立問題清單臺賬，分級分類逐一進(jìn)行解決，確保用戶的問題事事有著落、件件有回音。對于泛華大廈的供熱問題，該支部也列入跟蹤清單，對后續(xù)供熱情況將進(jìn)行跟蹤回訪，確保問題徹底解決。（新晟供熱公司供圖）