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日前，大港街道雙安里社區專職網格員為社區高奶奶送去了藥品。因老人年歲較大，患有高血壓、糖尿病等基礎性疾病，高奶奶需要長期服用藥物控制病情。由于老人子女不在身邊，外出購藥十分不方便，高奶奶便向社區求助。專職網格員接到高奶奶的電話后，第一時間上門了解情況，拿到老人的常用藥物清單后馬上趕往藥店，為老人代買藥品并送到高奶奶家中。
雙安里社區居民高靜敏說：“我好幾天沒有藥了，實在困難，網格員知道情況后，二話沒說馬上去給我拿藥，解決了我的燃眉之急。這么冷的天給我取藥去，幫助我解決了實際困難，真是及時雨，我非常感動。”
雙安里社區網格員表示：“我們社區老年人比較多，我經常入戶看看他們，問問他們有什么困難。以前疫情防控期間老人們出入不方便，我也會盡力為他們做一些力所能及的事情，比如買菜、買藥等等，讓他們感受到來自社區居委會的溫暖。”
