“你們看到過(guò)可以吃的涼皮面膜嗎……”在某短視頻平臺(tái)上，一位主播正在向粉絲展示一款透明狀的海藻膠原蛋白面膜，只見(jiàn)她咬了一口面膜，一邊咀嚼一邊把面膜敷在臉上。

近段時(shí)間，市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些所謂的“食品級(jí)”化妝品，宣稱(chēng)不僅能有化妝品功能，而且無(wú)毒可以直接食用。記者在當(dāng)前主流電商平臺(tái)上，搜索“可食用”“口紅”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，打著“食品級(jí)”的噱頭來(lái)宣傳的化妝品和護(hù)膚品并不少見(jiàn)。

一些商家、主播不僅用“懇切真誠(chéng)”的言語(yǔ)進(jìn)行介紹，而且“身體力行”當(dāng)場(chǎng)食用。這讓許多人認(rèn)為，這樣的產(chǎn)品抹在皮膚上肯定更加安全有效，但事實(shí)真的如此嗎?

食品級(jí)原料=產(chǎn)品可食用? 這些產(chǎn)品容易被“可食用”

記者在瀏覽中發(fā)現(xiàn)，面膜、唇膏、純露等親膚產(chǎn)品最容易被打上“可食用”標(biāo)簽。

在某短視頻平臺(tái)上，不少主播都在推薦同一款海藻膠原蛋白面膜，不管是文案還是本人介紹，都有提到這是一款可以吃的面膜，但在商品詳情頁(yè)里，卻沒(méi)有任何可食用的字眼。記者在幾則短視頻下評(píng)論“是否真的可以吃”時(shí)，有主播回復(fù)稱(chēng)：本人是孕婦，親測(cè)可吃，非常安全。

除了短視頻平臺(tái)，記者在某電商平臺(tái)也搜索到了同款面膜，除了旗艦店，還有多家商鋪在售賣(mài)。

其中，部分商鋪客服表示，這款面膜主要成分是膠原蛋白，可以吃但不鼓勵(lì)顧客去吃。另一部分則表示該面膜原料屬于食用級(jí)別，對(duì)人體無(wú)害，但不建議食用。只有旗艦店的客服則明確表示該產(chǎn)品不能食用，并且不知道有些主播打著“可食用”的噱頭在對(duì)這款產(chǎn)品進(jìn)行推介。

在該電商平臺(tái)，一款月銷(xiāo)超過(guò)3000件的兒童唇膏，標(biāo)題中直接標(biāo)注了“可食用”的字眼，產(chǎn)品介紹頁(yè)面上則寫(xiě)有“食品級(jí)原料”。

“這款護(hù)唇膏是可食用級(jí)別的，無(wú)毒無(wú)害，很適合給寶寶用，即便不小心吃到都沒(méi)有關(guān)系。”客服表示，為了證實(shí)自己的話(huà)，還出示了兩張?jiān)摦a(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告，證明其產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)合格。

難道各項(xiàng)指標(biāo)合格就證明可以食用?面對(duì)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)，客服沒(méi)有正面回答，表示產(chǎn)品的成分都是果油和可食用材料配方。

化妝品和食品不能混為一談

商家須明確告知化妝品不能食用

化妝品和食品真的能混為一談嗎?當(dāng)然不!

記者咨詢(xún)了杭州老爸評(píng)測(cè)科技有限公司技術(shù)研究員任江，他表示，化妝品和食品屬于不同行業(yè)，兩者使用部位、所用原料及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范均不一樣，根據(jù)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，根本不存在“食品級(jí)”“食用級(jí)”化妝品這類(lèi)概念。

“某些化妝品里可能的確用到了食品級(jí)的原料，但是化妝品的成分是很復(fù)雜的，更多的是用到了化工原料，這是不能食用的，僅因?yàn)橛玫搅耸称芳?jí)的原料就說(shuō)產(chǎn)品可以食用，這是以偏概全!”

在任江看來(lái)，商家給化妝品打上“可食用”“食品級(jí)”標(biāo)簽，是摸準(zhǔn)了消費(fèi)者追求“純天然”“安全”的心理，屬于虛假或者引人誤解的宣傳，消費(fèi)者要提高自己的辨別能力，防止被虛假?gòu)V告忽悠。

那商家此舉是否違法呢?浙江澤鼎律師事務(wù)所律師夏謹(jǐn)言解釋?zhuān)瑥姆缮现v，商家可以宣傳其售賣(mài)的化妝品的原材料是可食用、食品級(jí)的，但不能誤導(dǎo)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者誤以為該化妝品可食用?；瘖y品與食品適用不同的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，商家必須明確告知消費(fèi)者化妝品是不能食用的。

“根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，化妝品宣傳不能含有‘無(wú)添加’‘純天然’‘純植物’等絕對(duì)化的詞語(yǔ)。商家之所以聲稱(chēng)其化妝品為‘食品級(jí)’，往往是為了標(biāo)榜其產(chǎn)品成分的天然性及安全性，這算是利用語(yǔ)言的藝術(shù)避開(kāi)法律禁止性詞匯。”

消費(fèi)者如何維護(hù)權(quán)益?

商家要承擔(dān)哪些責(zé)任?

如果消費(fèi)者買(mǎi)到了這類(lèi)打著“食品級(jí)”噱頭的產(chǎn)品該如何維權(quán)?商家又該承擔(dān)怎樣的責(zé)任?

夏瑾言表示，消費(fèi)者對(duì)此可要求商家“退一賠三”，若是造成人身或財(cái)產(chǎn)損害的，還可以直接向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。當(dāng)然，消費(fèi)者也能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行舉報(bào)、投訴，或者向法院起訴解決爭(zhēng)議。需要注意的是，相關(guān)證據(jù)一定要收集、保存好。

“而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如果是直接售賣(mài)該產(chǎn)品，應(yīng)該承擔(dān)退一賠三、賠償損失等責(zé)任，如果一些電商主播只是對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣，并不售賣(mài)，那么最終責(zé)任還是由商家承擔(dān)，但消費(fèi)者可以向平臺(tái)舉報(bào)、投訴主播虛假宣傳，平臺(tái)有義務(wù)對(duì)其進(jìn)行處罰，此外，在向法院起訴商家時(shí)，也可同時(shí)起訴該主播。”夏瑾言介紹。

另外，夏瑾言提醒，不管是消費(fèi)者還是商家都要提高法律意識(shí)，了解跟生活息息相關(guān)的法律規(guī)定，學(xué)會(huì)維護(hù)自身權(quán)利。

“消費(fèi)者在接受各類(lèi)廣告信息時(shí)，要學(xué)會(huì)甄別虛假?gòu)V告、不實(shí)信息。商家和主播也更應(yīng)該規(guī)范宣傳內(nèi)容，以免涉嫌虛假宣傳，遭到民事賠償、行政處罰等。”(記者 嚴(yán)佳煒 見(jiàn)習(xí)記者 劉迅)