津濱網訊(記者 田培云 通訊員 白建偉 報道 劉睿 攝影)日前,大港街道六合里社區網格員來到八旬老人楊志富家里,為老人進行領取幫扶津貼手機認證。
楊志富爺爺,1937年出生,是老黨員,同時也是失獨家庭老人,是網格員日常巡查的重點對象之一。老人享受國家提供的計劃生育家庭特別扶助津貼,但是計劃生育家庭特別扶助津貼每年都需要年審才能領取,現在認證都是通過智能手機進行的,但是老人年事已高對新科技接受度比較差,這就成了認證的“大難題”。六合里社區網格員得知情況后每年都會配合計生專干走訪該家庭填寫年審表,耐心地幫楊爺爺進行手機認證。同時了解老人身體狀況、精神狀況,積極為老人排憂解難。他們的服務得到了老人的高度認可。“你們的服務真是太周到、太貼心了!”老人感動地說。
“我們網格員始終堅持便民、利民、服務老人的宗旨,讓我們社區形成愛老、敬老、助老的良好氛圍,把工作做細、做實,讓老年人享受黨和政府的惠民政策,為我們構建和諧社區打下基礎。”六合里社區相關負責人說道。