記者4月14日從天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)辦（以下簡稱政務(wù)服務(wù)辦）了解到，近期，為了確保疫情防控期間行政審批工作有序推進，政務(wù)服務(wù)辦優(yōu)化特殊工時工作制審批服務(wù)，創(chuàng)新采用遠程視頻會議的形式召開員工座談會，為企業(yè)做好疫情防控，開辟全程不見面的線上審批通道。不因疫情而耽擱企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
連日來，政務(wù)服務(wù)辦在為企業(yè)咨詢輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)，復(fù)工初始不少企業(yè)面臨訂單積壓亟待交付、員工暫未全面到崗、用工缺口難補齊等諸多矛盾。同時，為減少疫情擴散傳播的風(fēng)險，各單位不同程度實行居住地工作地“兩點一線”，車輛和人員減少非必要流動，導(dǎo)致特殊工時許可中的員工代表座談環(huán)節(jié)難以第一時間在現(xiàn)場完成?；诋?dāng)前特殊情況，政務(wù)服務(wù)辦積極應(yīng)對，想辦法，優(yōu)流程，持續(xù)提升線上線下融合度，推行不見面審批工作。
為此，審批人員及時梳理企業(yè)特殊工時有效期情況，針對到期需延續(xù)企業(yè)提供告知提醒服務(wù)，給申報工作預(yù)留充分辦理時間，按時完成全流程申報工作，避免因疫情封控原因?qū)е绿厥夤r許可過期，保障企業(yè)用工合法合規(guī)。針對員工座談這一重要環(huán)節(jié)，審批人員及時調(diào)整，采用騰訊會議以及微信電話等方式組織線上座談以代替?zhèn)鹘y(tǒng)線下流程。同步制作、發(fā)放微信調(diào)查問卷，企業(yè)員工可使用個人微信填報問卷，確保員工意見真實有效。既有效避免因人員聚集可能引起的疫情擴散風(fēng)險，又能與員工代表實時交流討論，現(xiàn)場解答相關(guān)問題，為申請企業(yè)做好服務(wù)，實現(xiàn)了疫情防控和特殊工時審查兩不誤。自3月份以來，政務(wù)服務(wù)辦已累計舉行線上“遠程視頻座談”14場，為11家企業(yè)辦理特殊工時工作制許可，為企業(yè)節(jié)約了大量寶貴時間，得到企業(yè)高度好評。
下一步，政務(wù)服務(wù)辦將繼續(xù)做好全區(qū)相關(guān)企業(yè)的服務(wù)保障工作，通過微信公眾號、泰e辦小程序等載體發(fā)布相關(guān)政策、辦事指南和申請材料文本，全程做好政策解讀、申報指導(dǎo)，積極引導(dǎo)企業(yè)靈活安排工作時間，鼓勵職工與企業(yè)攜手共渡難關(guān)，保障勞動關(guān)系總體和諧穩(wěn)定的同時，助力企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)運營。
