【資料圖】
11月1日起，生態城正式啟動企業服務月系列活動。通過部門間協同聯動，充分發揮好“專家+管家”的作用，以更高效率對接需求，以更實舉措幫扶紓困，積極為企業發展創造最優營商環境。
“企業服務月期間，政務服務體驗日將作為企業服務月的重要活動之一，邀請企業群眾代表走進政務服務中心，“零距離”全流程體驗服務，讓“幫辦代辦”更加貼心，服務更有溫度。據了解，今年的企業服務月以“服務有溫度、政務零距離”為主題，包含政務服務體驗日、“政務小飛俠”服務日、政務服務“走出去、學回來”調研日等主題活動，在豐富工作人員的業務知識，提高窗口服務人員綜合素質的同時，為更好服務企業奠定了良好基礎，促進企業“省心、安心、舒心”，持續激發企業活力。
企業服務月期間，生態城將聚焦審批各領域，著力做好“事前事中事后”各項工作，在不斷創新服務模式的同時，針對企業服務滿意度，營商環境專員以問卷電話調查的形式進行回訪，廣泛收集企業對生態城服務工作的意見和建議，為進一步提升服務水平提供了十足動力。同時，生態城將組建多個工作專班，入企業、進商戶，通過開展政策宣講會、政企對接會、企業座談會等活動，摸清企業的難點、堵點問題，以服務市場主體“有呼必應、無事不擾”的勁頭，持續推進企業健康發展。除此之外，生態城還在“生態城政務”小程序上開設了“企業服務月問題收集專區”，了解企業訴求和建議，全力打通企業服務和政策落實的“最后一公里”。
企業的發展離不開良好的營商環境。近年來，生態城秉承“主動服務、靠前服務、創新服務”的理念，深化“保姆式”服務模式，從“企業找服務”轉變為“服務找企業”，用心用情用力解決企業在辦事過程中存在的問題，全方位提升轄區企業的滿意度和獲得感。接下來，生態城將以此次活動為契機，繼續完善企業服務機制，用“傾囊相助”的真誠為企業快速發展保駕護航，促進政務服務效能和企業滿意度“雙提升”，為打造創新創業沃土增添強勁動能。
