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為不斷推進“最多跑一次”改革，提高群眾、企業辦事滿意度，近年來，中塘鎮綜合便民服務中心針對群眾和企業辦事中的“難點、堵點、痛點”，踐行“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”理念，解放思想，不斷探索服務新模式，提升服務效能。
近日，天津信澤城化工有限公司辦理增項問題遇到難題。據了解，天津信澤城化工有限公司是一家經營了二十多年，年銷售收入在5000萬元以上的危險化學品企業。目前，該企業由于業務需要想辦理增項，但增加的危險品名稱并不在危險化學品目錄里，面臨即將停止供貨的困境。
了解情況后，中塘鎮綜合便民服務中心第一時間聯合區政務服務辦相關工作人員組成專班召開研討會，現場辦公、現場核查，全面了解項目基本情況和相關訴求，詳細講解審批流程和法律規定，立足實際與企業共同制定解決方案，現場查看危險化學品鑒定結果，向企業說明在危化證上注明各種成分的含量基礎上可以辦理增項。最后，經現場研討決定啟動“審批前移”服務，現場辦理經營許可證，解決企業燃眉之急。審批項目由5個工作日內辦理完成，提速為企業當天即可拿到經營許可證，開啟了便民服務新模式。“中塘鎮變被動審批為主動服務，精準研判辦事需求，為企業發展把好脈、量準體、裁好衣，努力實現全流程、全方位服務，為他們點贊！”企業相關負責人說。
下一步，中塘鎮綜合便民服務中心將認真貫徹落實黨的二十大精神，持續開展減事項、減要件、減流程、減時限、減證明“五減”行動，對政務服務事項進行流程再造、環節優化。“積極探索政務服務新路徑、新模式、新方法，以更大的改革力度、更有力的擔當作為破解堵點難點，為重大項目建設‘鉚足勁、蓄足力’，打造中塘鎮政務服務品牌。”中塘鎮相關負責人說。
