第11個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日” 400多萬(wàn)名廣州注冊(cè)志愿者迎節(jié)日

在廣州，一代又一代“雷鋒”傳棒接力，一個(gè)又一個(gè)志愿者托舉起這座“志愿之城”。

今天是第59個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，400多萬(wàn)名廣州注冊(cè)志愿者也迎來(lái)了屬于自己的節(jié)日——第11個(gè)廣州志愿服務(wù)行動(dòng)日。

記者從廣州市文明辦了解到，在過(guò)去的一年里，廣州大力弘揚(yáng)志愿精神，激發(fā)志愿服務(wù)活力，廣州市志愿服務(wù)工作凸顯特色品牌效應(yīng)，志愿服務(wù)文化日漸融入百姓生活，全民參與志愿服務(wù)氛圍愈加濃厚。截至目前，全市注冊(cè)志愿者人數(shù)426.17萬(wàn)人，注冊(cè)志愿服務(wù)組織及團(tuán)體1.53萬(wàn)個(gè)，累計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)1.48億小時(shí)，“志愿之城”建設(shè)得到不斷深化。

黨員變身志愿者 深入基層一線

去年以來(lái)，廣州聚焦重大主題主線廣泛開(kāi)展紅色志愿服務(wù)。黨員穿上“紅馬甲”，變身志愿者深入基層一線，為群眾送溫暖、辦實(shí)事、圓心愿，以一片片“黨員紅”撐起志愿服務(wù)綠蔭。

“謝謝你們，以后我可以靠它多去走走，去外面曬曬太陽(yáng)啦。”2021年9月，廣州南沙橫瀝鎮(zhèn)低保對(duì)象馮老奶奶在拿到中國(guó)交建黨員志愿者送來(lái)的移動(dòng)代步椅之后，在志愿者的攙扶下欣喜地試用著，年逾七旬的她，由于身體重疾導(dǎo)致行走不便，老人每天的“活動(dòng)”要靠廢棄塑料桶支撐。

“志”之所向，“愿”之所在。記者了解到，2021年，“您的心愿、我的志愿”黨組織、黨員“雙微”行動(dòng)在廣州全城鋪開(kāi)。一副助行拐杖讓困難殘疾長(zhǎng)者終于可以到樓下走走，和老街坊見(jiàn)面聊天;高齡孤寡長(zhǎng)者終于可以為簡(jiǎn)陋的家里添置一床過(guò)冬棉被;一張專屬學(xué)習(xí)桌讓低保家庭的兒童不用再趴在飯桌上寫作業(yè)……再小的心愿，也有人聽(tīng)見(jiàn)，并且?guī)椭鷮?shí)現(xiàn)了。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全市共征集并實(shí)現(xiàn)微心愿4萬(wàn)多個(gè)、微項(xiàng)目4600多個(gè)，實(shí)現(xiàn)了群眾心愿與黨組織、黨員資源有效對(duì)接。結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，廣州還組織開(kāi)展在職黨員回社區(qū)、文明交通路口結(jié)對(duì)共建等活動(dòng)，超25萬(wàn)名黨員志愿者、2000多支黨員志愿服務(wù)隊(duì)到社區(qū)開(kāi)展服務(wù)。

如何貼心辦好群眾家門口實(shí)事?為有效解決群眾身邊的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，去年，廣州印發(fā)《廣州市黨史學(xué)習(xí)教育“辦好群眾家門口實(shí)事”行動(dòng)方案》，廣泛開(kāi)展我為群眾“送溫暖”“送平安”“送文化”“送健康”等專題志愿服務(wù)，每月發(fā)布100項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)組織60萬(wàn)人次志愿者開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)1.36萬(wàn)場(chǎng)。

一位黨員志愿者，就是飄揚(yáng)在志愿服務(wù)領(lǐng)域的一面鮮艷旗幟。在理論宣傳普及方面，“家門口的紅色學(xué)堂”也發(fā)揮了大作用。去年，廣州結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育總體要求，組建專家學(xué)者、思政教師、基層百姓、青年先鋒“四個(gè)100”志愿宣講隊(duì)伍，組織“光榮在黨50年”“我的入黨故事”等各類基層宣講超1.33萬(wàn)場(chǎng)。

百場(chǎng)“奮斗追夢(mèng)路，志愿新征程”黨員志愿服務(wù)直播、全國(guó)首輛黨史學(xué)習(xí)主題“學(xué)習(xí)實(shí)踐大篷車”……隨著“紅色移動(dòng)課堂”駛?cè)敫骷?jí)文明實(shí)踐陣地及社區(qū)基層，黨史學(xué)習(xí)教育的“最后一公里”也被打通。

防疫命令一響 他們“火線集結(jié)”

2021年6月20日晚，在廣州開(kāi)展課題調(diào)研的澳門科技大學(xué)在讀學(xué)生王同學(xué)剛從實(shí)驗(yàn)室出來(lái)，看到廣州青年防疫應(yīng)急志愿服務(wù)儲(chǔ)備隊(duì)發(fā)布的緊急招募令后，便立刻報(bào)名并打車到大規(guī)模核酸檢測(cè)點(diǎn)，穿戴好防護(hù)設(shè)備進(jìn)行服務(wù)。“雖然當(dāng)天晚上工作到凌晨1點(diǎn)，但我反而精神越發(fā)抖擻了。都是為抗擊疫情服務(wù)，只要有需要，我立刻到。”他說(shuō)。

按照“接單式+搶單式”調(diào)度集結(jié)方式，當(dāng)晚，天河區(qū)急需大量核酸檢測(cè)志愿者的服務(wù)需求用單發(fā)布后不久，許多像王同學(xué)這樣的第一批符合上崗要求的市級(jí)儲(chǔ)備隊(duì)青年志愿者便迅速完成集結(jié)。

這是廣大志愿者投身疫情防控志愿服務(wù)，保衛(wèi)市民生命安全和身體健康的一個(gè)縮影。去年5月，廣州本土新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，廣州迅速成立疫情防控志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布《關(guān)于在新冠肺炎疫情分級(jí)分類中開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》，統(tǒng)籌運(yùn)用好各類志愿服務(wù)力量，常態(tài)做好疫情防控，并深化應(yīng)急志愿服務(wù)體系。

在此過(guò)程中，黨員先鋒模范作用和社會(huì)志愿力量作用得到了充分彰顯。市直機(jī)關(guān)工委組織市直屬80個(gè)機(jī)關(guān)黨組織成立1600余人黨員突擊隊(duì)，率先下沉一線協(xié)助開(kāi)展核酸檢測(cè)和疫情排查工作，推動(dòng)全市75萬(wàn)名黨員積極參與疫情防控志愿服務(wù)。

針對(duì)村居社區(qū)基層防控人力物力不足等問(wèn)題，廣州市文明辦發(fā)布《致廣州市民的防疫倡議書》，動(dòng)員社會(huì)各類志愿服務(wù)組織和志愿者積極行動(dòng)。“廣州社工紅棉守護(hù)熱線”，“廣州12355青少年服務(wù)熱線”，心理咨詢服務(wù)熱線，《手語(yǔ)講解科普“綠碼”變“黃碼”》防疫宣傳片……來(lái)自各條戰(zhàn)線的志愿者，用數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的志愿服務(wù)時(shí)數(shù)，為抗擊疫情貢獻(xiàn)出“廣州溫度”。

為推動(dòng)制訂全市應(yīng)急志愿服務(wù)工作方案，團(tuán)市委也成立了廣州青年防疫應(yīng)急志愿者儲(chǔ)備隊(duì)、廣州青年應(yīng)急志愿服務(wù)總隊(duì)，印發(fā)《青年志愿者疫情防控志愿服務(wù)行為規(guī)范》《廣州市分級(jí)分層大規(guī)模新冠病毒核酸檢測(cè)等志愿服務(wù)工作預(yù)案》，構(gòu)建起“平時(shí)好用、戰(zhàn)時(shí)管用”的應(yīng)急志愿服務(wù)體系，積極轉(zhuǎn)化防疫舉措及經(jīng)驗(yàn)做法。

新時(shí)代文明實(shí)踐 志愿服務(wù)觸角延伸

志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容。群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里;群眾需要什么，志愿服務(wù)就提供什么。

新時(shí)代文明實(shí)踐陣地也是開(kāi)展志愿服務(wù)的廣闊舞臺(tái)。記者從廣州市文明辦了解到，去年，依托全市2996個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)，廣州發(fā)揮市新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)聯(lián)盟作用，分別在區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)發(fā)動(dòng)文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)(88個(gè)支隊(duì)、956個(gè)分隊(duì))，圍繞社區(qū)治理、養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、社會(huì)事務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。常態(tài)化安排3000多名公共文明引導(dǎo)志愿者開(kāi)展文明交通引導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生整治及平安聯(lián)防志愿服務(wù)，全年服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)286萬(wàn)小時(shí)。

隨著“志愿時(shí)”、廣州公益“時(shí)間銀行”等志愿服務(wù)信息平臺(tái)不斷完善，“黨員i志愿”“廣州街坊”等微信小程序持續(xù)優(yōu)化，廣州還建設(shè)了新時(shí)代文明實(shí)踐云平臺(tái)，推動(dòng)平臺(tái)互聯(lián)互通，形成百姓“點(diǎn)單”、中心“派單”、志愿者“接單”、群眾“評(píng)單”工作模式，讓市民群眾就近就便參加文明實(shí)踐志愿活動(dòng)。

文明實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容也在不斷豐富。在廣州火車站、廣州南站、白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)等交通樞紐，白云山、珠江碧道、廣州塔等景區(qū)景點(diǎn)的公共場(chǎng)所，目前，廣州設(shè)立25個(gè)文明實(shí)踐站點(diǎn)和112個(gè)志愿服務(wù)驛站。“粵菜師傅”“南粵家政”“廣東技工”工程不斷推進(jìn)，“移風(fēng)易俗”“文化下鄉(xiāng)”“敬老孝親”等新時(shí)代文明實(shí)踐主題活動(dòng)也在全市廣泛開(kāi)展。去年廣州定期開(kāi)辦新時(shí)代文明實(shí)踐線上直播活動(dòng)361場(chǎng)，聚焦黨的理論宣講、疫情防控、鄉(xiāng)村振興等重大主題，累計(jì)在線觀看近7200萬(wàn)人次。

持續(xù)擦亮志愿服務(wù)特色品牌

當(dāng)前，廣州逐漸探索出了志愿服務(wù)的“廣州樣本”，擦亮一系列志愿服務(wù)特色品牌，交出了一份優(yōu)異答卷。

去年，廣州組織近萬(wàn)人次志愿者參與2021年“讀懂中國(guó)”國(guó)際會(huì)議、世界超高清視頻(4K/8K)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)、第130屆廣交會(huì)、第29屆廣州博覽會(huì)等大型活動(dòng)志愿服務(wù)，成功舉辦廣州、深圳志愿服務(wù)“雙城聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目發(fā)布會(huì)暨“我為群眾辦實(shí)事”第十屆志愿服務(wù)廣州交流會(huì)，順利完成多項(xiàng)重要會(huì)議志愿服務(wù)工作。

通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)、公益創(chuàng)投、項(xiàng)目大賽等形式，廣州目前已在全市培育扶持“長(zhǎng)者心聲

熱線”“金秋送暖·義心傳城”“愛(ài)心待餐”等263個(gè)長(zhǎng)者志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。“廣州媽媽愛(ài)心計(jì)劃”“螢火蟲行動(dòng)”“逆行守護(hù)特群”等特色巾幗志愿服務(wù)品牌，為相關(guān)工作做出許多貢獻(xiàn)。“七彩四點(diǎn)半”課外托管志愿服務(wù)、“志愿伴讀室”親子活動(dòng)等志愿服務(wù)品牌，則有力引導(dǎo)了青年關(guān)注社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。

去年，廣州先進(jìn)典型宣傳推選成果突出。全市有袁淑文、梁修飛2名志愿者，華南師范大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)、廣東省一心公益基金會(huì)2個(gè)志愿服務(wù)組織，“綠豆丁愛(ài)地球”生態(tài)環(huán)境教育志愿服務(wù)項(xiàng)目、藍(lán)信封留守兒童心理支持項(xiàng)目、“救”在身邊——應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)公益項(xiàng)目3個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目分別入選全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型。

為優(yōu)化完善制度建設(shè)，構(gòu)建志愿服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，去年，廣州還開(kāi)展了《廣州市志愿服務(wù)條例》修訂立法工作，分類制定《廣州市文化和旅游志愿服務(wù)管理辦法》《廣州市推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)建設(shè)的實(shí)施方案》《廣州市紅棉老兵志愿服務(wù)工作指引》等政策文件，全面提升志愿服務(wù)的法治化水平。同時(shí)，在市文明委下設(shè)廣州市志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)專項(xiàng)小組，作為全市志愿服務(wù)工作的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

從加強(qiáng)政策頂層設(shè)計(jì)，到發(fā)動(dòng)全民參與志愿服務(wù)，廣州將志愿服務(wù)組織和志愿者的觸角延伸至社區(qū)建設(shè)、疫情防控、扶貧濟(jì)困、醫(yī)療教育、扶弱助殘、環(huán)境保護(hù)、文化體育等眾多領(lǐng)域，詮釋著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。一群群“紅馬甲”“綠馬甲”，構(gòu)成了這座城市一道亮麗的文明風(fēng)景線。(記者張姝泓)