從家里私拉插座在樓道給電動自行車充電、怕電動自行車被偷推回家……這樣的場景在大部分小區(qū)是普遍現(xiàn)象，卻隱藏著安全隱患。近期，四川省保護消費者權(quán)益委員會開展了“小區(qū)停放電動自行車服務(wù)和設(shè)施調(diào)查”，在被調(diào)查的消費者中，78%表示小區(qū)有電動自行車停放區(qū)域，68%表示小區(qū)有電動自行車充電設(shè)施，但成本高、停放場所進出不方便、怕被偷、充電設(shè)備不夠等成了許多居民選擇將電動自行車推回家的主要原因。四川省保護消費者權(quán)益委員會呼吁，多方發(fā)力解決小區(qū)電動自行車安全隱患。
解決配套設(shè)施痛點。物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況，合理設(shè)置電動自行車停放區(qū)域及充電設(shè)備數(shù)量，并加裝短路和漏電保護裝置，配備滅火器，解決電動自行車停放及充電安全問題。同時要重視業(yè)主訴求，合理制定電動自行車停放及充電收費標(biāo)準(zhǔn)，提供更加安全、合理的服務(wù)，努力消除業(yè)主各種顧慮。在解決配套設(shè)施基礎(chǔ)上，通過征求業(yè)主意見建議，運用技術(shù)手段禁止電動自行車進入電梯等。
出臺明文規(guī)定明確各方責(zé)任。提到禁止電動自行車入梯入戶，有的物業(yè)公司表示很無奈，由于沒有執(zhí)法權(quán)，面對確實不聽勸的業(yè)主也沒辦法。再多的提醒、倡議也不如一紙明文規(guī)定。對此，應(yīng)出臺或完善相關(guān)法律法規(guī)，或通過地方立法的方式，對小區(qū)電動自行車停放及充電問題進行規(guī)定，明確物業(yè)及業(yè)主雙方權(quán)利和責(zé)任，杜絕“扯皮”。
廠家要把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。2019年4月15日實施的《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》強制性國家標(biāo)準(zhǔn)，對最高車速、防火阻燃等關(guān)鍵指標(biāo)進行了明確規(guī)定。電動自行車生產(chǎn)企業(yè)要嚴格按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，充分保障消費者出行安全。銷售企業(yè)要從正規(guī)渠道進貨，銷售符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
加強相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管。因電動自行車引發(fā)的火災(zāi)時有發(fā)生，除了居民不合理使用、不合理充電導(dǎo)致，有的則因為產(chǎn)品本身以及充電器質(zhì)量不合格。劣質(zhì)充電器不具備溫度控制和電壓、電流控制，存在很大的安全隱患。相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加大對電動自行車及充電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，消費者也要選購合格產(chǎn)品并定時更換配件。
開展安全知識教育。日常生活中被忽視的小問題可能就是“風(fēng)險點”，相關(guān)監(jiān)管部門、消防、物業(yè)公司等應(yīng)及時開展安全教育活動，向物業(yè)人員、業(yè)主普及日常生活安全知識，如消防安全、電動自行車選購等，努力消除各類風(fēng)險。(張茜 記者劉銘)
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