津濱網訊(記者田敏)“奶奶,我們給您送菜來啦!”日前,家住新河街道四季風情小區的孤寡老人閆女士應聲開了門,只見門外的兩個小姑娘戴著帽子和口罩,捂得嚴嚴實實,一人手里拎著兩個大塑料袋,另一人拎著一箱奶。老人眼中的兩位小姑娘分別是四季風情社區的工作人員張潔和劉文。
閆女士今年75歲了,無兒無女,自己常年獨居。隨著年紀漸長,腿腳越來越不方便,天氣寒冷,買菜成了難題。工作人員接到閆女士需要送菜服務的電話后,仔細詢問了她要買哪種蔬菜并記錄下來。把菜送到老人家后,她倆仔細與老人核對:“土豆4個、大白菜1顆、油菜1斤、芹菜1把、玉米面2斤、鮮牛奶1箱……奶奶,您看對嗎?”“對!起碼十天不用買菜了,太謝謝了!”閆女士連連感謝。“奶奶不用謝,您有需要就撥打我們居委會的電話。”在送完蔬菜后兩位工作人員還幫老人清理了生活垃圾。
如親人般的溝通來源于社區常年累月的熱情工作。據了解,針對轄區孤寡失獨老人的特殊家庭情況,四季風情社區建立關愛臺賬,定期了解他們的身體和生活狀況,組織志愿者開展談心聊天、上門服務等活動,幫助有需要的老人們樹立積極樂觀的生活態度。
“一直以來,四季風情社區堅持緊緊圍繞‘我為群眾辦實事’,把為人民服務作為一切工作的立足點、出發點、著力點和落腳點,大力弘揚敬老愛老文化,通過開展各類志愿服務活動,積極關注孤寡失獨等特殊老年群體需求,持續提升老年居民的幸福感和獲得感。”四季風情社區相關負責人說。