津?yàn)I網(wǎng)訊（記者 王綺妍）“張大爺，最近身體挺好的嗎？腿疼比冬天時(shí)要減輕了吧？”正在小區(qū)巡查的京山道社區(qū)網(wǎng)格員林秋池和正在遛彎的居民張大爺說(shuō)。在杭州道街道轄區(qū)經(jīng)常可以看見(jiàn)身穿藍(lán)色馬甲的網(wǎng)格員與小區(qū)里的老年人攀談，他們或是簡(jiǎn)單地問(wèn)候，或是對(duì)日前處理的事情進(jìn)行回訪，亦或是對(duì)社區(qū)服務(wù)建議的采集。在網(wǎng)格員們的日常工作中，細(xì)心留意社區(qū)里老年人的狀況和各類需求，想之所想急之所急，是網(wǎng)格員們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
家住在芳園里社區(qū)福園里小區(qū)現(xiàn)年69歲的米大爺是芳園里社區(qū)的老黨員，十分熱心社區(qū)的各類活動(dòng)和重點(diǎn)工作，多年間在參加社區(qū)活動(dòng)的過(guò)程中，米大爺與網(wǎng)格員吳連剛也成了忘年交，吳連剛時(shí)常入戶到米大爺家，有時(shí)是陪老人聊聊天，有時(shí)是幫助采買、做一些家務(wù)。
福州道社區(qū)網(wǎng)格員侯玲玲是杭州道街道新入職的網(wǎng)格員中的一員，雖是初到網(wǎng)格的“萌新”，她卻已熟悉網(wǎng)格員的職責(zé)，十分關(guān)心網(wǎng)格內(nèi)老年人的情況。入戶走訪到社區(qū)居民成奶奶家中時(shí)，發(fā)現(xiàn)成奶奶的情況符合智能關(guān)愛(ài)系統(tǒng)的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，便向老人講解了系統(tǒng)的相關(guān)機(jī)制，通過(guò)抄錄儀表數(shù)據(jù)、采集信息等操作，侯玲玲為老人申請(qǐng)了智能關(guān)愛(ài)系統(tǒng)。
唐山里社區(qū)網(wǎng)格員萬(wàn)心悅接到轄區(qū)老人劉奶奶的電話，需要進(jìn)行高齡補(bǔ)貼的驗(yàn)證，來(lái)到劉奶奶家萬(wàn)心悅發(fā)現(xiàn)老人沒(méi)有智能手機(jī)，無(wú)法進(jìn)行線上驗(yàn)證，便跑回社區(qū)拿來(lái)了當(dāng)天的報(bào)紙，幫老人采取照片取證的方式進(jìn)行驗(yàn)證。“孩子，真是感謝你啊！”劉奶奶露出了幸福的微笑。
像這樣細(xì)致、具體的服務(wù)每天都發(fā)生在杭州道街道的網(wǎng)格員和老年人身邊。杭州道街道這片老城區(qū)中，老年人所占比例較大，他們的生活狀況是轄區(qū)居民幸福感的晴雨表，穿梭在街頭里巷的網(wǎng)格員心系著網(wǎng)格內(nèi)的老人，編織起了一張幸福網(wǎng)。
