津濱網訊(記者 王綺妍 報道 宋梓豪 攝影)3月8日上午,杭州道街道和平里社區網格員陶建軍來到東風里小區附近進行日常巡查,剛走到內巷,遠遠看到東風里小區8棟1門門口有一地積水,走近一看,原來是下水道的污水滲透到地面。
就在陶建軍詳細查看這棟樓的排污管道時,剛好遇到樓上的李阿姨,李阿姨遇到網格員說:“小陶,你看我們這里的下水道破了,污水涌到地面上來,出門臟兮兮濕漉漉的,你看看幫我們向有關部門反映一下,早點修好,方便我們大伙出行。”陶建軍一邊向李阿姨了解情況,一邊拍下現場照片上報街道智能指揮中心,并在污水周邊設置了警示牌,提醒過往居民繞行。沒過一會兒,物業工作人員攜帶工具就到達了現場。經過兩個多小時的疏通和清理,路面積水已經清理干凈,臭味也散去,道路恢復正常通行,出行難題得到了解決,獲得居民一致好評。
“你們疫情防控工作這么辛苦還不忘給我們解決污水跑冒問題,你們的工作做得又細致又實在,謝謝你們了!”居民們都豎起大拇指連連稱贊。在這個特殊時期,網格員的堅守與擔當收獲了更多來自群眾的聲聲感謝與滿滿關懷!