近年來,業(yè)主拖欠物業(yè)費的現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。究其原因除了部分物業(yè)公司服務(wù)不到位,沒有按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主不滿意外,與一些業(yè)主法律觀念淡薄有關(guān)。《中華人民共和國民法典》(以下簡稱《民法典》)首次將“物業(yè)服務(wù)合同”列入合同編,并明確將拒絕支付物業(yè)費的行為列入違法行為。日前,記者邀請遼寧弘鼎勝律師事務(wù)所律師時蕊結(jié)合具體案例就此進(jìn)行解析。
張某在其居住的園區(qū)內(nèi)被流浪狗咬傷,事后,他與物業(yè)協(xié)商賠償事宜但未達(dá)成一致,于是,他決定不繳納物業(yè)費。
“這種做法是不明智也不合法的。”時蕊介紹,《民法典》合同編第九百四十二條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。《民法典》第九百四十四條規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無須接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。
該案例中,如果物業(yè)公司能提供證據(jù)證明其對流浪的貓狗已經(jīng)采取了相關(guān)的提示、安全保護(hù)措施等義務(wù),業(yè)主則不能以園區(qū)屬于物業(yè)管理公司管理范圍而拒絕繳納物業(yè)費。但業(yè)主有證據(jù)證明,流浪的貓狗為物業(yè)管理公司喂養(yǎng),物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)對流浪貓狗給業(yè)主造成的傷害承擔(dān)賠償責(zé)任。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。但物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呃U物業(yè)費。
時蕊提示,業(yè)主如果對物業(yè)服務(wù)不滿意,可以通過業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司溝通。若業(yè)主對溝通結(jié)果仍不滿意,在維權(quán)時也要采取合法途徑,而非不繳納物業(yè)費。如果物業(yè)管理公司因業(yè)主未繳納物業(yè)費而將其起訴,那么業(yè)主不但需要承擔(dān)敗訴的風(fēng)險,還會多支付因訴訟產(chǎn)生的相關(guān)費用。(本報記者 劉 樂)