福州東街沃爾瑪宣布2月24日閉店 相關(guān)專家進行深度解讀

聊起“沃爾瑪超市”，很多福州市民都不陌生。

據(jù)悉，東街沃爾瑪將于2月24日起停業(yè)，比此前網(wǎng)上傳的4月停業(yè)要早兩個月。這意味著，東街沃爾瑪及其前身在留下20年的城市記憶后，將和福州市民永別。

黯然退出的東街沃爾瑪只是不少宣布閉店的大型商超之一，這又是為什么?它們該如何結(jié)合時代背景尋求出路?2月21日，記者探訪東街沃爾瑪停業(yè)前的運營情況，并邀請相關(guān)專家進行了深度解讀。

商品特價甩賣，市民趕來淘貨

上午10時許，記者來到東街沃爾瑪?shù)觊T口，發(fā)現(xiàn)左側(cè)墻壁上粘貼著停業(yè)公告，十分顯眼。

停業(yè)公告顯示：“沃爾瑪福州東街分店將于2022年2月24日起停止營業(yè)，由此給顧客和周邊社區(qū)帶來的不便，我們深表歉意。我們在福州還設(shè)有10家沃爾瑪門店和1家山姆會員店，我們誠邀顧客到店購物。購物卡也可繼續(xù)在全國其他的沃爾瑪商場使用，以及沃爾瑪京東旗艦店注冊消費。有關(guān)購物卡事宜，顧客可撥打服務(wù)電話0591-83348696進行咨詢。”該停業(yè)公告旁還有一則溫馨提示，上面寫著“營業(yè)時間為2月18至2月23日9：00-16：30”。

走進超市，記者看到各類生鮮、干貨等商品正進行特價甩賣，吸引不少依姆依伯來淘貨。經(jīng)過幾日的“掃蕩”，所剩品種已不多，不少貨架已空空如也。

不少貨架已空

值得一提的是，日用品、酒類等區(qū)域并未參與甩賣，其中的貨品將被集中運至其他門店銷售。

一位依姆一口氣買了2箱的水餃，她的家就住在附近，東街沃爾瑪?shù)馁徫锟▋?nèi)仍有余額。“很多東西都打了5折，我就趕緊看看有沒有需要的。逛了十幾年的超市就這么關(guān)閉了，心里真有點舍不得。”依姆說道。

合約到期不續(xù)租，引入新潮業(yè)態(tài)

據(jù)了解，沃爾瑪福州東街分店前身為好又多超市，于2002年開業(yè)，2011年被沃爾瑪收購，前后在東街口已經(jīng)營了整整20個年頭。在東街口修地鐵那段人氣慘淡的時期，它仍然正常營業(yè)。為何如今東街口“王者歸來”，它卻黯然退出?

一名現(xiàn)場的安保人員透露，之所以閉店，是因為合約已經(jīng)到期。業(yè)主東百集團要漲租金，沃爾瑪方面認為租金成本和效益不成比例，因此并未選擇續(xù)租。而另一名超市工作人員則透露：“東百集團將租金漲至原來的兩倍，并表示不愿意再租給沃爾瑪。”

隨后，海都記者聯(lián)系了沃爾瑪公關(guān)部。上述合約到期的說法得到了工作人員王女士的證實。王女士還說，閉店為正常的業(yè)態(tài)調(diào)整，后期沃爾瑪還將在福建省內(nèi)開拓新的門店。

針對不再續(xù)租的決定，東百集團也有自己的考量。招商部相關(guān)工作人員表示，他們有自己的業(yè)態(tài)規(guī)劃，B館BF(即沃爾瑪福州東街分店處)將借助東街口地鐵上蓋的交通優(yōu)勢進行空間改造，將別出新裁地把最新潮的Z世代(指1995至2009年間出生的一代人)生活美學(xué)引入地下街區(qū)，結(jié)合空間感和精致美食，給消費者帶來全新的感官體驗。

零售業(yè)態(tài)改變，商超面臨挑戰(zhàn)

其實，沃爾瑪福州東街分店撤店，絕非行業(yè)內(nèi)首家。近年來，隨著零售業(yè)態(tài)的改變，不少大型商超正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

據(jù)統(tǒng)計，2021年1月至9月，沃爾瑪大賣場在中國市場的門店數(shù)量從403家降至378家，共減少25家。除了沃爾瑪之外，福州多個商場、本地超市等商場等也紛紛宣布閉店。

其中，最令人印象深刻的，是去年10月的大洋東街店閉店。該店的1至3樓有8100多平方米的產(chǎn)權(quán)分散在300多戶商鋪業(yè)主手中，合約到期后，這些業(yè)主認為租金標準過低，且簽約時間較長，提出要漲租。可對于大洋百貨來說，它的業(yè)績早不如十多年前，根本無法承受這樣高昂的租金。因此，即使大洋東街店一直在與小業(yè)主就租賃事宜進行談判磋商，并積極推進續(xù)租，仍未達到簽約小業(yè)主戶數(shù)80%以上的目標，最終失去1至3樓的黃金層。

此外，2020年6月，福州王府井百貨也發(fā)布閉店公告。該百貨于2012年11月29日正式營業(yè)，開店之初曾經(jīng)風(fēng)光無限，在度過“七年之癢”后，也免不了“敗走”的結(jié)局。

位于福州鼓樓區(qū)華屏路的一家大型超市，也可能在近期關(guān)閉。據(jù)該超市的工作人員透露，公司內(nèi)部已有流傳停業(yè)的消息，但具體停業(yè)時間尚未確定，待上級領(lǐng)導(dǎo)決定后將粘貼出停業(yè)公告。

積極轉(zhuǎn)型，倡導(dǎo)個性化發(fā)展

為何這么多大型商超正在遭受著嚴峻的挑戰(zhàn)?福建省工程學(xué)院交通運輸學(xué)院經(jīng)管專家胡教授解釋道，這主要有四個方面原因。

第一，隨著市民的消費水平逐漸提高，前往大型商超購買價格低廉的產(chǎn)品不再是必要，年輕的消費群體更青睞離家近的小型超市、便利店。

第二，新零售業(yè)態(tài)的沖擊，使消費者逛超市的需求進一步下降，從而降低超市的客流。比如，樸樸等線上線下一體化的平臺興起，讓市民買菜十分方便，只需在家中動動手指，30分鐘左右即可收到貨品。

第三，房租的上漲，讓經(jīng)營狀況本來就不佳的超市變得更加雪上加霜。

第四，自疫情防控以來，市民的消費欲望降低，至今仍未完全恢復(fù)，這直接導(dǎo)致大家購物時變得更加保守。

那么，這些商超該如何調(diào)整營業(yè)策略?胡教授也表示，大型商超應(yīng)該積極倡導(dǎo)個性化發(fā)展，即在商品提供、營銷策略、服務(wù)等方面獨創(chuàng)出別人無法替代的價值，避免同質(zhì)化。只有這樣，大型商超也不易在時代的浪潮下被淘汰。

在福州從事商業(yè)運營20年的資深人士陳華也有類似的看法。他認為，福建永輝集團有限公司發(fā)展大型倉儲超市，就是一個不錯的轉(zhuǎn)型。其他商超應(yīng)該積極借鑒，探索出適合自己的一條道路。