津濱網訊（記者 韓春霞 攝影報道）24小時在線、5分鐘內應答，這是目前新北街道歐美家園社區全體社區工作人員的工作要求及狀態。連日來，為了筑好社區疫情“防線”，歐美家園社區不斷提升工作強度與細致度，完善社區聯防聯控體系，堅決把防控工作抓實抓細抓落地，使社區成為疫情防控的堅強堡壘。
社區相關負責人介紹說，社區黨委發揮“共同締造”優勢，聯合轄區內企業、小區物業、大型商戶，展開主動“返津報備”實時宣傳行動，并提出“多問一句，多答一句，多一點安心”的宣傳口號?！皩嶋H就是讓聯合的社企，在日常經營中對返津人員多問一句是否外地返津，并提醒其主動向社區報備，減少疫情蔓延隱患。小區物業在做好‘查碼測溫’工作的同時，也積極提醒外地返津人員主動報備。”社區相關負責人說，通過多方齊心宣傳，至今社區外來地區主動報備人數不斷提升。
在日常防控排查到位的同時，該社區還提出“24小時——5分鐘”保障行動。為守住防疫這一條“底線”歐美家園社區安排全員“三班守護”。全體人員分為三組，24小時守護電話熱線。為保障每一個來電都可以第一時間接聽，工作人員將報備熱線電話鈴聲調至最大，并且貼身放置，保證不漏接一電，不漏管一人。全員還要做到5分鐘內回復信息，如有特殊事項30分鐘內報備。確保社區工作時效性，不斷提升社區應急能力。
社區相關負責人介紹說，下一步，歐美家園社區將繼續構建高效有序的防疫聯防機制，信息化防疫管理，筑牢筑強社區疫情防控的“防火墻”。
