“希望小區(qū)越來越好，大家共同維護、共同參與！”近日，在大港街道港星里社區(qū)居民微信群中，大家為小區(qū)變得越來越好紛紛點贊。近年來，在大港街道34個社區(qū)，各社區(qū)都建立起了志愿服務微信群，廣大社會愛心組織及轄區(qū)志愿者成為分布在社區(qū)網格中的各個神經觸角，他們在小區(qū)微信群里值崗放哨，宣傳引導，在關鍵時刻快速轉換，成為社區(qū)各項活動的有生力量，并助力街道探索出一套全方位、立體化社區(qū)治理模式。
引導支持社會組織下沉社區(qū) 社區(qū)工作從“單一”向“多元”轉變
(資料圖)
大港街道有一部分居民小區(qū)屬于老舊小區(qū)，因住戶老年人較多、物業(yè)費較低，物管水平不高。為此，社區(qū)居委會工作人員積極對接社會愛心組織志愿者，定期在轄區(qū)內開展環(huán)境衛(wèi)生整治志愿者行動，幫助居民清理生活垃圾、整理樓道雜物，大大提升小區(qū)環(huán)境品質，得到居民的普遍點贊。“后來，居民們主動參與進來，小區(qū)的角角落落弄好了，在街道組織的環(huán)境衛(wèi)生評比中我們每次都名列前茅。”開元里社區(qū)一位黨員志愿者自豪地說。
社區(qū)是社會治理的基本單元，而社會組織又是社區(qū)共治的重要力量。“社區(qū)治理要由政府‘單打獨斗’的一元主體，轉變?yōu)椤蠹乙黄鸸堋亩嘣黧w。”大港街道相關負責人介紹，今年以來，大港街道各社區(qū)不斷強化黨建引領，社區(qū)工作人員積極主動作為，聽民意、察民情、解民需，并以共商共建共治共享為目標，引導支持社會組織下沉社區(qū)提供公共服務、擴大居民參與、推進資源鏈接，為社區(qū)解難事、辦實事、做好事，促進社區(qū)治理體制更加完善、治理水平更高。據(jù)悉，大港街道通過建體系、強機制、夯隊伍，在社區(qū)治理中的積極協(xié)同各方資源，定期舉辦各類知識講座，發(fā)放安全手冊，普及防災減災、自救互救、逃生避險、防詐騙知識，提升全民素養(yǎng)，為社區(qū)安全、有序開展工作提供了有力保障，實現(xiàn)了社區(qū)工作從“單一”向“多元”的轉變，為居民筑起了一道安全屏障。
完善社區(qū)治理組織網絡 社區(qū)治理格局從“單一管”走向“多元治”
記者了解到，今年以來，大港街道以“迎盛會、鑄忠誠、強擔當、創(chuàng)業(yè)績”主題學習宣傳教育實踐活動為引領，多措并舉深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步改革創(chuàng)新、強化民生保障、提升服務水平，成為推動社區(qū)服務更為精準、治理更加高效的有力支撐。該街道通過著力推動社區(qū)黨建引領提質增效，不斷完善社區(qū)黨組織領導的社區(qū)立體體系，通過加強社區(qū)工作者職業(yè)體系建設，推動社區(qū)黨群服務擴面提質，壯大各方力量參與基層治理，提升社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建水平，拓展新興業(yè)態(tài)黨建工作，規(guī)范社區(qū)工作流程。
該街道堅持黨建引領、社區(qū)共治、居民自治，通過成立“社工委”結對基層網格、提供專業(yè)服務，探索“黨建+社網格”的治理模式，使社區(qū)治理主體由單一主體向多元主體轉變，構建起“多元參與、協(xié)同共治”的社會治理新格局。充分發(fā)揮黨建在社區(qū)治理實踐中的引領作用，橫向積極吸收轄區(qū)企業(yè)黨組織負責人擔任社區(qū)大黨委委員，增強社區(qū)黨組織的向心力和凝聚力，筑牢企業(yè)黨組織參與社區(qū)治理體系的責任；縱向將社區(qū)黨組織延伸到居民自治組織，有力推動了黨組織全面覆蓋的新局面。為將社區(qū)與其他社會力量之間的紐帶扭緊、擰牢，該街道建立共治多元體，以社區(qū)、物業(yè)、轄區(qū)單位等，發(fā)展出數(shù)十支志愿服務隊等。通過強化成員單位互助、建設共有文化等方式，在加強基層黨建工作、創(chuàng)新社會治理等方面實現(xiàn)對策共商、難題共解、責任共擔，有效提升了社區(qū)多方主體的參與意識，初步建立了多方主體共建共治共享的社區(qū)治理格局。
積極調動鄰里相幫、互讓 社區(qū)站位從“被動服”走向“主動謀”
“我們各個社區(qū)通過積極引導居民發(fā)揮‘人熟、地熟、情況熟’的優(yōu)勢，主動參與到小區(qū)管理和建設中來，實現(xiàn)‘居民事自己管，小區(qū)事大家管’，不僅化解了各種‘疑難雜癥’，還逐漸構建起鄰里相幫、互讓的‘熟人社區(qū)’。”重陽里社區(qū)黨委書記李學智說。
為充分調動居民參與小區(qū)管理和建設的積極性，大港街道34個社區(qū)配合街道信訪、司法、綜治等工作科室不斷探索聯(lián)系群眾、優(yōu)化決策、化解矛盾、改進工作的新途徑，即以“我為群眾辦實事”實踐活動為途徑，定期收集群眾反映的各類問題；以“民情坐談會”工作機制為依托，商討解決問題的辦法；以社區(qū)文明創(chuàng)建為抓手，聯(lián)合社區(qū)共建單位解決問題、化解矛盾，形成了“發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——解決問題——帶動一片”的工作模式。有效激發(fā)了居民參與小區(qū)治理的積極性、主動性，做到矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位，使居民真正成為社區(qū)治理的參與者，讓服務更深入、管理更到位，有效提升了社區(qū)治理水平。
在黨建引領下，大港街道34個社區(qū)發(fā)揮社區(qū)黨員先鋒模范作用，變“單打獨斗”為“握指成拳”，不斷提升服務質量，通過精準對接供需，幫助百姓解決實實在在的問題。社區(qū)工作人員和居民通過對面說、網格說、線上說、現(xiàn)場說等新形式實現(xiàn)了社區(qū)工作在“辦”上更重實效，讓全新的服務、人文、安全、宜居環(huán)境，讓老舊小區(qū)煥發(fā)出新的活力，進一步提升了社區(qū)人居環(huán)境水平。
