(資料圖片)
近日，漢沽街道小王瞿阝村專職網(wǎng)格員幫助村民完成燃?xì)赓M(fèi)充值，及時(shí)解決了村民的燃眉之急，得到了村民的點(diǎn)贊。
“我們家燃?xì)獗砝餂](méi)錢了，換完表后，我也不知道怎么繳費(fèi)，這可怎么辦啊？”王玉寬老人找到網(wǎng)格員焦急地說(shuō)道。正在日常巡察中的網(wǎng)格員馬上接過(guò)老人遞過(guò)來(lái)的手機(jī)，耐心地講解用手機(jī)繳納燃?xì)赓M(fèi)的過(guò)程，指導(dǎo)王玉寬老人順利用手機(jī)完成燃?xì)赓M(fèi)的繳納，并叮囑他注意用氣安全。“真是太感謝你了，每次遇到問(wèn)題都要來(lái)麻煩你。”王玉寬老人激動(dòng)地說(shuō)道。
據(jù)了解，2023年初，漢沽街道小王瞿阝村物聯(lián)網(wǎng)智能燃?xì)獗怼皳Q新”工作全面完成，新更換的燃?xì)獗砭€上即可充值繳費(fèi)，為居民燃?xì)馐褂脦?lái)更多便利和安全，真正享受到便捷用氣、安全用氣的智能服務(wù)。但是村里現(xiàn)居住老年人居多，大部分不會(huì)操作手機(jī)，無(wú)法獨(dú)立完成天然氣的繳費(fèi)操作。網(wǎng)格員不僅幫助村民繳納燃?xì)赓M(fèi)用，還向他們講解燃?xì)獍踩鹿实陌咐约昂蠊膰?yán)重性，并演示正確的燃?xì)馐褂梅椒ǎl(fā)放燃?xì)獍踩麄魇謨?cè)，囑咐居民要認(rèn)真閱讀，切實(shí)提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
“下一步，小王瞿阝村將加強(qiáng)燃?xì)獍踩男麄鳎岣叽迕竦陌踩庾R(shí)。”小王瞿阝村負(fù)責(zé)人表示，“同時(shí)，加強(qiáng)村里巡查力度，及時(shí)幫助村民解決燃眉之急，過(guò)一個(gè)開(kāi)心安全的春節(jié)。”
