1月3日 鐵路部門開始發(fā)售2022年春運火車票

記者從中國國家鐵路集團有限公司(下稱“國鐵集團”)獲悉，2022年鐵路春運自1月17日開始，至2月25日結(jié)束，共40天。全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客2.8億人次，同比增長28.5%。1月3日，鐵路部門開始發(fā)售2022年春運火車票。

據(jù)國鐵集團運輸部負責(zé)人介紹，2022年鐵路春運將面臨疫情精準防控、北京冬奧運輸保障等多重挑戰(zhàn)，情況復(fù)雜多變，運輸服務(wù)組織難度加大。鐵路部門將統(tǒng)籌疫情防控和春運組織，統(tǒng)籌春運和冬奧運輸保障，切實做好春運各項工作。

適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律，鐵路部門將12306網(wǎng)站(含手機客戶端)售票服務(wù)時間由每日5時至23時30分調(diào)整為5時至次日1時(每周二除外);提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù);將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù)，增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道，同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能。

為嚴格落實北京冬奧會、冬殘奧會疫情防控總體方案，鐵路部門將對冬奧服務(wù)車站自1月21日至3月16日實行為期55天的閉環(huán)和非閉環(huán)管理，閉環(huán)人員與普通旅客互不交集;對冬奧運輸服務(wù)專用車廂和專用列車，嚴格做好通風(fēng)消毒等工作。

與此同時，鐵路部門在春運期間將繼續(xù)加強發(fā)電供暖用煤、東北糧食、春耕化肥、節(jié)日物資等關(guān)系國計民生的重點物資運輸，確保人民群眾溫暖過冬和國民經(jīng)濟平穩(wěn)運行。(記者劉靜)